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  • 人工智能如何帮助小型iGaming运营商实现与大品牌同等的服务水平

    人工智能如何帮助小型iGaming运营商实现与大品牌同等的服务水平

    Nov 12, 2025 05:22 pm CST

    本文探讨了人工智能如何为iGaming行业的小型运营商提供竞争优势,使他们能够提供高质量的客户服务而无需扩大团队规模。通过多语言支持、自动化工单处理和智能升级系统,精品运营商现在能够进入新市场并与行业巨头竞争,同时保持他们的敏捷性和个性化服务优势。

  • AI如何将iGaming行业客户支持转变为收入驱动力:与Harpo Lilja的专访

    AI如何将iGaming行业客户支持转变为收入驱动力:与Harpo Lilja的专访

    Oct 02, 2025 02:57 am CST

    在这篇深度专访中,Tugi Tark的CEO Harpo Lilja揭示了人工智能如何革命性地改变iGaming行业的客户支持服务。AI客服不仅能处理高达80%的支持请求,还能将客户服务从成本中心转变为收入来源。通过个性化互动、多语言支持和主动自动化,AI为全球运营商创造了更高效、更具成本效益的客户体验解决方案,同时确保合规性和可追溯性。