亚洲实体赌场面临抉择:拥抱社交游戏或走向衰退

亚洲实体赌场正处于关键转折点,面对数字化浪潮的冲击,必须重新调整战略以保持竞争力。本文探讨了实体赌场如何通过拥抱社交游戏平台,在不触及严格博彩法规的前提下,创造新收入来源并增强玩家忠诚度。随着菲律宾电子游戏收入首次超越实体赌场,行业专家警告传统运营商:要么创新转型,要么面临不可避免的衰退。

'亚洲实体赌场要拥抱社交游戏或面临衰退',行业资深人士警告

亚洲各地的传统实体赌场,尤其是东南亚地区,正处于关键的十字路口。行业资深人士肖恩·麦卡姆利(Shaun McCamley,如上图所示),欧太平洋亚洲咨询公司的创始人兼管理合伙人,发出了严厉警告:如果没有强大的数字战略,特别是拥抱社交游戏,这些传统巨头将不可避免地面临收入下滑。

数字海啸:电子游戏超越实体赌场

菲律宾2023-2025年GGR(蓝色蜡烛图代表实体收入,而绿色代表电子游戏收入)
菲律宾2023-2025年GGR(蓝色蜡烛图代表实体收入,而绿色代表电子游戏收入)

实体运营商迫切需要适应变化,这一点从菲律宾娱乐和博彩公司(PAGCOR)的最新数据中清晰可见。历史上首次,电子游戏(电子游戏和电子宾果)部门的收入超过了传统的实体赌场。在2025年第一季度,电子游戏贡献了492.8亿菲律宾比索(占比47.32%)。

"这不仅代表收入增长,还体现了消费者行为持续向数字化、按需游戏体验转变,这一趋势因移动技术的广泛应用而加速,"PAGCOR主席兼CEO亚历杭德罗·滕科表示。这种"惊人的转变"明确表明玩家偏好正在转向线上,麦卡姆利强调这对未能适应的实体运营商构成直接威胁。

"如果这里的实体赌场运营商没有经过深思熟虑、结构完善的适当战略...那么他们将面临非常具有挑战性的时期,"麦卡姆利断言。

PIGO悖论:成本高昂且限制性强的牌照

虽然一些亚洲司法管辖区提供在线博彩牌照,但这些牌照对传统运营商来说往往存在显著缺点。例如,在菲律宾,菲律宾内陆博彩运营商(PIGO)牌照"非常非常限制性,而且昂贵,"麦卡姆利指出。除了高额的设立费用外,运营商还面临佣金持续征税。

PIGO牌照的一个主要限制是其玩家限制:它主要允许运营商只为菲律宾人提供服务,非菲律宾人需要在特定实体赌场注册为会员。这使得它在更广泛的在线博彩术语中"难以置信地限制性和困难"。第74号行政令要求监管,进一步强调了该地区动态且通常趋紧的监管环境,这主要是由于对金融诈骗和洗钱等不受监管活动的担忧。

社交游戏:十亿美元的机会

与真钱在线博彩牌照的复杂性形成鲜明对比,社交游戏平台提供了一条战略生命线。"如果我们看社交游戏平台,完全以产权为品牌,不需要牌照,因为它不是博彩产品,"麦卡姆利解释道。这一关键区别使运营商能够绕过严格的监管障碍和成本。

根据麦卡姆利的说法,菲律宾政府"非常支持提供社交游戏平台的产业,因为它不会攻击有博彩问题的弱势群体。"这符合负责任博彩原则,使社交平台成为对博彩社会影响有担忧的政府更可接受的选择。

社交游戏的财务潜力巨大。"仅在东南亚,未来两年就预计有10亿美元的社交餐饮收入,"麦卡姆利强调。仅亚太社交赌场市场预计将从2024年的19.4亿美元增长到2030年的超过41.4亿美元,年复合增长率(CAGR)强劲达13.3%。印度的游戏市场,主要由移动和社交游戏推动,预计2025年将超过10亿美元,到2029财年达到92亿美元。

社交游戏的核心差异在于"没有赢家。没有人可以兑现他们的赢利。他们的赢利是虚拟货币,"麦卡姆利澄清道。这一模式允许通过应用内购买(占收入80%)产生可观收入,而无需传统博彩牌照的复杂性。Aristocrat、Light & Wonder(通过SciPlay)和Playtika等公司已经利用这一趋势,社交游戏为其整体收入做出了显著贡献。

"灰色地带"和日益增长的监管审查

虽然社交游戏提供"更柔和的监管监督",但合法社交游戏和非法博彩之间的界限可能模糊,特别是在"抽奖"模式中。麦卡姆利指出,抽奖可能"有点灰色,因为...玩家可以将合格的忠诚度积分兑换成现金。这就是他们如何在法律上稍微绕过去的方式"。

然而,各国政府正在越来越多地寻求"关闭这个漏洞"。最近的一个例子是,导致26家在线抽奖赌场关闭。这些平台被认为是非法的,因为它们允许将虚拟货币兑换成现金或奖品,尽管它们被标记为"抽奖",但这违反了州博彩法律。这一行动得到州博彩委员会和立法者的支持,突显了全国范围内对此类模式的反对趋势日益增强,蒙大拿州、康涅狄格州和路易斯安那州也在采取行动禁止这类活动。

社交和促销游戏协会(SPGA)对此类决定表示"失望",认为抽奖促销"根据联邦法律不构成博彩,在绝大多数美国州中都是合法允许的",而"一刀切的执法行动"扼杀了创新。

麦卡姆利本人建议从长远来看远离抽奖模式,因为他不相信它会以目前的形式生存下去。

实体运营商面临的挑战与机遇

对于实体赌场来说,整合社交游戏不仅关乎新的收入来源;还关乎提升玩家忠诚度和建立跨平台参与。运营商可以利用社交游戏在无风险环境中向休闲玩家介绍赌场风格的游戏,潜在地作为真钱平台的"漏斗"。他们也可以用它来保持与不愿用真钱博彩的玩家的互动。策略包括忠诚度计划,允许玩家在社交赌场赚取奖励,可在实体场所兑换,结合互动游戏技术,并利用社交媒体进行社区建设。

这些策略通过忠诚度计划实施,使玩家能够在社交赌场积累奖励,可在实体场所兑换,包括使用互动游戏技术和社交媒体建立社区。

但这条路并不平坦。亚洲实体赌场面临着激烈的区域竞争、基础设施限制和持续的监管不确定性。黑客攻击和数据泄露等网络威胁也给基于网络的运营蒙上阴影。为了保持竞争力,运营商需要用非博彩设施增强其产品并多样化收入,正如澳门积极推动到2028年非博彩部门贡献GDP的60%所证明的那样。

超越社交游戏

虽然社交游戏提供了即时机会,但更广泛的数字景观继续发展。人工智能(AI)等技术正被用于个性化游戏体验、预测分析和负责任博彩工具,用于监控玩家的风险行为。

然而,并非所有数字渠道都同样成熟或可行。麦卡姆利对仅依赖NFT和加密货币作为商业模式的平台表示怀疑。"如果我是投资者,我不确定我会将资金投入到只使用NFT和只使用加密货币的平台上,"他表示,承认虽然像Stake.com这样的平台很成功,但它"还没有到达"主流采用的程度,尤其是在亚洲。区块链游戏和NFT在亚洲面临的挑战包括监管障碍、不同的区块链采用率、对"Play-to-Earn"(P2E)模式的怀疑,以及对高质量游戏设计和无缝用户体验的需求。

生存的数字化必要性

亚洲博彩市场的数字革命已不再是一个问题。随着电子游戏收入飙升,玩家习惯向移动和社交平台趋同,实体赌场有一个明确的必要性:采用数字整合,特别是社交游戏,以保持竞争力和盈利能力。尽管监管环境继续复杂且不断变化,社交游戏的战略优势——其便利性、货币化能力以及在不被直接归类为博彩的情况下促进忠诚度的潜力——使其成为亚洲任何前瞻性博彩战略的核心元素。对于传统运营商来说,选择很明确:适应和创新,或者冒在快速加速的数字潮流中被抛在后面的风险。

Source: https://sigma.world/news/social-gaming-advancement-asia-shaun-mccamley-exclusive/