Vixio调查显示博彩供应商面临日益严格的合规挑战与市场选择

Vixio 2025年博彩供应商调查显示，在线博彩供应商正同时面临运营商和日益严格的许可规定的双重压力。目前，75%的受访者报告运营商需求不断增加，包括更严格的证明要求、更广泛的审计条款以及问题出现时更快的补救措施。博彩供应商合规现已成为战略、市场准入和产品开发的驱动力。

Vixio首席分析师James Kilsby表示："《博彩供应商调查》突显了在线博彩供应商面临的监管负担增加，因为越来越多的欧洲司法管辖区引入了特定的B2B许可制度，监管机构也在审查非法离岸网站如何获得支持。"

"随着iGaming监管扩展到世界各地，供应商在寻求把握这些令人兴奋的增长机会时，正在应对日益多样化的技术合规规则和其他监管限制。"

超过100名来自领先博彩供应商的高级B2B管理人员在4月至7月期间参与了这项调查。该研究在Vixio与AGEM在拉斯维加斯联合主办的全球博彩供应商研讨会上发布。当前优先事项包括自动化KYC检查以加速客户入职、加强实时规则变更的内部控制，以及将产品与合规要求相结合的有针对性的研发。

结论很简单：战略、市场准入和产品开发正在被重新定义。

政策制定、压力和灰色市场选择

随着监管机构变得更加严格，供应商面临着在持牌和灰色供应之间的迫切选择。

规则往往忽视产品实际情况，但监管机构现在对供应商有了更好的理解，一个艰难的选择正在临近。86%的受访者表示政策制定忽视了技术和设计影响。81%表示监管机构对供应商角色有了更好的认识。71%预计在五年内将出现"选择持牌或选择灰色"的时刻。这是未来五年博彩供应商合规的断层线。

团队将优先考虑框架支持其创新路线图和收入逻辑的市场。投资将转向将功能与合规相结合的研发。供应商将专注于进入有利可图但合规的市场，可能会暂停在严格规则阻碍增长的地区的活动。

执法从理论转向实践

Birnbaum表示，2024年4月，密歇根州开始要求申请许可证或续签的供应商证明他们不向国际非法运营商提供游戏，这是过去一年持续打击的一部分。密歇根州继续打击非法运营商，最近因未获得适当许可证而发出处罚。

Birnbaum补充说，加利福尼亚州和纽约州的立法者已经采取行动打击在线抽奖赌场，重点关注包括内容提供商和支付处理商在内的供应商。他指出，瑞典已加强对双重供应的执法，罗马尼亚和西班牙也采取了类似措施。随着监管的深入，巴西也在加强监管。

"因此，就执法机制而言，我们预计将强烈推动正式和执行供应商许可或注册，并禁止向非许可市场供应，"他说。"至于时机，将有所不同，但我们预计一系列监管市场将在短期内，即未来1-3年内实施这些措施。"

运营商现在要求监管级别的合规，包括更严格的合同、更严格的入职流程和增加的审计。这些包括更坚定的证明、更广泛的审计条款以及问题出现时更快的补救措施。博彩供应商合规现在驱动着战略、市场准入和产品开发。

拉丁美洲带来增长，但合规成本巨大

拉丁美洲提供了规模，但合规和税收成本将决定进入的步伐。赢得市场准入将取决于博彩供应商合规和税务准备。

受访者将拉丁美洲确定为首要增长机会，其次是北美，非洲和中东也被提及。"巴西当然是明显的关注国家。我们Vixio现在预测，到2028年，受监管的在线博彩市场年度GGR将超过100亿美元。这将使巴西成为全球第二大受监管市场，"Birnbaum说。

商业奖励很大，但合规成本将决定进入的速度。进入这些市场的供应商优先考虑可信的许可证、强大的内部框架和稳定的产品控制，定期审计和专门的合规团队来监控规则变更并解决违规问题。

技术合规分散。行业可能寻求自己的解决方案

不同的技术规则正在增加成本并减缓发布速度，使博彩供应商在各市场的合规变得复杂。

90%的高管表示，技术或产品合规要求在受监管市场变得更加多样化，并且这一趋势在未来五年内将加速。"监管方面的技术合规规则可能会继续分散，正如调查结果所示，"Birnbaum说。

"然而，我们可能会看到的是行业内对供应商/行业驱动的最佳实践代码的更加重视，这可能允许多个市场同质化并帮助处理不同要求。"

AI需要先证明保护和诚信，然后再个性化

AI正在成为合规加速器，但信任必须先行。

自动化KYC检查和实时交易监控已经提高了合规性和效率。"主要关注领域主要基于负责任博彩和反洗钱的使用，因为消费者保护是全球监管机构的关键焦点，如对加强广告限制的强烈推动所见，"Birnbaum说。

他指出，负责任博彩的有害模式早期检测以及KYC和可疑或欺诈交易监控的更高效率是可信的第一步。

"这一战略可以增加监管机构的认可，因为对消费者保护的关注也将获得公众支持，"他说。一旦建立了信任，"其他潜在的AI创新领域可能会得到解决，例如个性化游戏推荐或游戏设计的增强。"谨慎仍然存在。58%的人表示，AI的好处将取决于立法者和监管机构在未来三到五年内参与的速度。

这对供应商意味着什么

供应商面临更严格的执法、更广泛的许可要求和运营商不断增加的需求，因此博彩供应商合规必须成为战略功能。前进的道路集中在可证明的合规和战略市场选择上。

AI应用在减少伤害和增强诚信方面正在获得关注——自动化KYC检查和实时交易监控正成为基本期望。供应商在监管机构强制实施前建立内部标准，根据监管清晰度而非单纯的收入潜力选择市场。

合规功能正从被动转向战略方法。领先供应商正在将产品功能与每个市场的技术要求进行映射，自动化具有内置审计跟踪的KYC和AML工作流，并建立跨职能合规团队进行季度审查和员工培训。

重点是透明度，专注于提供清晰的市场准入和实现可衡量的消费者保护成果。供应商正在暂停对灰色市场的双重服务，倾向于具有明确B2B许可的司法管辖区。对许多人来说，发布年度合规报告已成为标准做法，而非监管要求。

欲了解更多详情，请参阅Vixio 2025年博彩供应商调查。