营销不是支持功能:Manesh Palli谈临时CMO如何重塑iGaming行业营销战略
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在当今饱和的数字市场中,许多公司仍然将营销视为最后一步的附加功能——它被置于销售或产品之下,只在最后阶段才被引入。但对于Manesh Palli这位经验丰富的营销领导者和iGaming与科技行业的临时CMO而言,这种思维方式已经过时,且代价高昂。
营销是战略功能——而非支持服务
Palli最坚定的信念之一是营销不是一个辅助功能。"营销不仅仅是让事物看起来好看。它不是演示工厂或接单部门。它是战略性的。"
他说,许多创始人对此存在误解。"他们抱怨没有足够的潜在客户。但如果你想要潜在客户,你必须建立自己的品牌。在投放广告或进入市场之前,你需要先确立信息传递和视觉识别。否则,你只是另一家看起来和听起来都一样的公司。"
最让他感到沮丧的是当领导层成为障碍时。"我的工作不是教育CEO关于营销的知识——而是交付结果。但如果CEO是我最大的障碍,那么我一半的精力都花在了试图证明什么需要做上。"
在喧嚣中脱颖而出:品牌清晰度是首要的
Palli认为,如今真正的竞争优势是真实性。"我们生活在一个每个人都在使用AI的世界。一切看起来都一样。那么你如何脱颖而出?通过做真实的自己。"
"我总是告诉客户:没有人能与你做你自己相竞争。你的竞争对手可以复制你的功能,但他们无法复制你的故事,你存在的理由。这就是你的优势。这就是你应该领先的地方。"
对Palli来说,营销不是追逐潮流——而是关于清晰度。"大多数公司看起来一样,感觉一样,并以类似的方式销售类似的产品,"他解释道。"我的工作是阐明什么使他们与众不同。我通常从与创始人坐下来开始,问:'你为什么创办这家公司?是什么使你的方法独特?'然后我以此为基础塑造品牌的信息传递。"
他的方法有意精简。"大型机构会说你需要采访一百个人,进行调查,收集数据。但作为初创公司,你没有那种奢侈。我直接找到源头——创始人——从那里构建信息。"
AI是工具——而非声音
虽然AI正在改变营销,但Palli对它的定位很明确:是执行,而非愿景。
"AI可能可以完成50%的工作——创建内容,构建资产——但它需要由真实的品牌声音引导,"他说。"这就是CMO的作用所在。你需要有人来定义信息并培训你的团队以反映你独特性的方式使用AI。"
他的模式?一位临时CMO加上一位训练有素使用AI的"营销技术人员"。"你不再需要庞大的团队。有了正确的结构——临时CMO,技术人员和AI——你可以节省50%的营销团队预算。这些预算然后可以用于活动,宣传和真正的增长。"
重新思考CMO
他解释说,临时CMO不只是咨询的另一种形式。正如Palli明确表示的:"临时CMO本质上是内部的。就像有一个常规CMO坐在董事会上,参加所有会议,并帮助推动公司前进——只是在有需要的基础上限制时间。"
与传统顾问不同,临时CMO深入嵌入业务中。"如果临时CMO做得好,不应该感觉他们是兼职的,"Palli说。"他们交付成果,领导战略,并确保公司的营销方向明确。"
这种结构特别适合高增长公司。"初创公司想快速发展,但他们并不总是需要——或者负担不起——全职CMO。这就是临时CMO的作用:提供战略领导而无需全职承诺。"
精简团队,更智能的支出
"雇佣全职团队的旧方式——CMO、经理、渠道专家——每年花费18万到20万欧元。有了临时CMO、一位营销技术人员和AI,你可以花约9.5万到10万欧元获得相同的产出。"
他说,这就是未来。"它更有效率。它可扩展。它将战略重新放回应有的位置——一切的核心。"
随机的营销行为是无效的
Palli指出,许多公司忙碌但无效。"我看到很多企业在做根本不需要做的事情。随机的战术。不能推动指标的活动。"
他的方法是简化:"我们为什么要做这个?我们从中得到什么?如果它没有带来成果,为什么要继续做?战略是关于选择不做什么。"
现在适应,否则落后
对于变化缓慢的公司,信息很明确。"我们做营销的方式正在快速变化,"Palli警告说。"如果你等待太久才采用AI或重新思考你的营销结构,你将会落后。"
随着品牌和商业战略之间的界限继续模糊,他相信CMO的角色——无论是临时的还是全职的——比以往任何时候都更加重要。
"营销是基础。它是人们如何找到你,如何信任你,如何选择你。将其视为支持功能?这是任何公司都不能再犯的错误。"
Source: https://sigma.world/news/manesh-palli-the-fractional-cmo/