电竞博彩引领未来：体育博彩专家分析Z世代行为趋势推动行业转型

iGaming行业正在经历快速转型，这一转变由AI技术进步、玩家人口结构变化、监管调整以及对沉浸式、本地化和以娱乐为先的体验需求不断增长所驱动。从在参与度和过度定位之间寻求平衡的AI个性化工具，到日益崛起的电竞博彩和新一代游戏化模式，该行业变得比以往更具活力和竞争力。

这一演变的核心是需要在创新与责任之间取得平衡。随着新技术重新定义游戏的玩法和体验方式，提供商还必须应对地区法规、文化差异以及玩家保护方面的顾虑。

iGaming中的AI驱动个性化

人工智能(AI)正在通过实现超个性化体验而彻底改变行业。然而，挑战在于平衡个性化以避免过度定位，这可能导致玩家疲劳。

Kristina Antaranyan强调了将AI与人类监督相结合的重要性："AI已经在改变这个行业的每一个环节。关键是要了解如何与AI合作以保持平衡。AI不是一个魔法按钮；它应该与人类协同工作。"

通过结合AI的效率与人类的创造力和同理心，运营商可以打造吸引玩家的体验，而不会让他们感到不堪重负。

游戏化的演变

在iGaming领域，游戏化已从简单的任务发展为复杂的进阶系统，结合了角色扮演游戏、休闲游戏和Web3、元宇宙等前沿技术的各个方面。尽管像崩溃游戏这样的经典游戏在非洲等地区仍然很受欢迎，但对尖端体验的需求在全球范围内都在增长。

Antaranyan指出："作为游戏化工具，我们现在拥有的休闲机制在未来仍将相关。然而，随着每一种新型游戏化工具的出现，一切都将改变。"

这种适应性确保行业能够继续满足玩家的多样化偏好，并跟上技术进步的步伐。

向电竞和互动博彩的转变

Z世代玩家正在重塑博彩格局，更青睐互动和社交体验。特别是电竞博彩已经看到显著增长，CS、Dota 2和英雄联盟等游戏吸引了年轻受众。Whistle Wise的一项调查发现，53%的Z世代博彩者与朋友或家人一起参与博彩，而千禧一代这一比例仅为34%。

Antaranyan分享道："在COVID期间，我们注意到对电竞的兴趣显著增加，如英雄联盟、Dota和反恐精英，因为许多体育赛事被取消。我们从未想到对电竞的需求会如此之高。COVID之后，我们预期传统体育将主导市场，但我们观察到Z世代更喜欢在电竞而非传统体育上下注。我认为未来正朝着电竞方向发展，传统体育和电竞之间的营业额比较正在向电竞倾斜。"

全球市场中超本地化的重要性

了解区域偏好和行为对市场扩张至关重要。在拉丁美洲，巴西倾向于体育博彩，而该地区的其他国家则更专注于赌场。在非洲，具有低数据使用量的响应式网站是必不可少的。

Antaranyan强调："每个市场都有其特点。你不能在拉丁美洲、印度或孟加拉国使用相同的产品。超本地化很重要，但我们谈论的是不同的大洲。在欧洲，玩家与拉丁美洲相比有不同的偏好和行为。"

她进一步表示："例如，巴西玩家高度关注体育博彩，这受到该国根深蒂固的足球文化和最近的监管发展驱动。同时，哥伦比亚、墨西哥和阿根廷等市场也对体育博彩表现出浓厚兴趣，尽管在某些地区赌场垂直领域稳步增长。在非洲，拥有低数据消耗的响应式网站是必不可少的，超本地化仍然是成功进入并与这些市场互动的关键。"

应对印度的监管挑战

由于立法限制，印度的iGaming市场面临特定挑战。真钱游戏需要缴纳28%的商品和服务税(GST)，但该行业仍然蓬勃发展。印度消费者在2023年在体育博彩上花费了121,000美元，而幻想体育支出从2022年的25,000美元显著增加到2023年的120,000美元。

Antaranyan指出："印度在全球iGaming格局中提供了一个高度动态和独特的机会。与主要关注传统体育博彩的其他地区不同，印度观众倾向于博彩交易所，这需要完全不同的产品和基础设施。此外，市场的非监管性质需要持续监控和实时适应——特别是在本地化支付解决方案方面。在这种环境中导航无疑具有挑战性，但有了像我们SOFTSWISS Sportsbook这样快速移动、经验丰富的团队，它不仅变得可管理，而且在战略上也很有回报。"

预测iGaming中的颠覆性趋势

展望未来，电竞博彩有望成为iGaming行业的主导力量。全球电竞博彩市场预计将从2024年的84.3亿英镑增长到2025年的95.1亿英镑，增幅近13%。

Antaranyan预测："交叉销售和交叉博彩一直在iGaming市场增长中发挥重要作用，并将继续成为关键驱动因素。这些策略促进市场扩张而非蚕食。流媒体也具有很强的潜力，特别是与动态内容相结合时。然而，我的主要关注点是电竞。如前所述，电竞博彩有望呈指数级增长，并可能在未来几年成为最具影响力的垂直领域之一。虽然流媒体主播——尤其是与老虎机相关的——可能有一席之地，但我相信真正的颠覆将来自电竞博彩的崛起，它提供更多技能驱动的、更具吸引力的用户群体，并且自然地适合年轻一代。"