Fabio Zammit解析：区块链技术如何提升iGaming行业透明度与转化率

区块链解决方案在监管背景下的作用及提升转化率的最佳方法

在科技世界中，特别是在在线博彩、区块链和金融科技等快速发展的领域，内部团队经常需要精干的技术合作伙伴。Root Codex就是为满足这一需求而诞生的，Fabio Zammit和一个由经验丰富的开发人员和UX设计师组成的小团队，为CMO、CPO和CTO提供最佳技术解决方案。

监管背景下的替代支付方式

问：在iGaming行业日益严格的监管审查下，支付透明度正成为首要任务。您如何看待区块链解决方案在这一背景下的发展作用？

我们通常将区块链与加密货币支付联系起来；然而，它的更大价值在于为所有金融交易提供不可篡改的审计跟踪，包括存款、取款、奖金和联盟佣金。尽管有些人仍然质疑区块链的可追溯性，但实际上，每笔交易都记录在公共账本上，使欺诈行为比传统方法更容易被发现。这种透明度可以为监管机构提供实时监督，同时也向玩家保证运营商行为公正。

广泛采用的最大挑战是实现监管一致性。有些司法管辖区比其他地区更容易接受区块链。尽管如此，总体趋势很明确：区块链作为合规工具和建立信任机制在发挥着越来越核心的作用。

问：您在iGaming行业的支付解决方案采用方面观察到哪些地区差异？哪些市场对创新更为接受，哪些市场仍然以传统方法为主？

在欧洲，特别是在斯堪的纳维亚和东欧部分地区，玩家和监管机构都已接受替代支付方式，包括开放银行、电子钱包，甚至加密货币。拉丁美洲和非洲对移动支付表现出强烈需求，反映了无银行账户人口和智能手机普及率高的现状。

总体而言，年轻人口比例较高、传统基础设施限制较少的地区，比成熟的高度监管市场更快地实现创新突破。

精干团队的能力

问：个性化和游戏化正成为关键的参与驱动因素。单个开发者能否提供一个全面的解决方案，有效涵盖这两个领域？

这与谁在开发关系不大，更多关乎技术的灵活性和您可用的数据。如果平台提供适当的技术框架和适应性，那么个性化和游戏化绝对可以协同工作。例如，奖金挑战可以使用游戏数据进行个性化，而游戏化层通过进度跟踪或奖励使其更具吸引力。

最终，如果您拥有数据集和技术灵活性，单个开发者完全可以有效地提供这两方面服务；这只取决于整个技术栈的开放性和模块化程度。

问：Root Codex团队相对较小，但像Mr Green这样的全球品牌选择与您合作。这种精简方法有什么优势，您面临哪些挑战？

我们的规模实际上是我们的优势之一。精干的团队意味着更少的官僚作风，更快的决策制定，以及能够快速根据客户需求定制解决方案。虽然我们是一个小团队，但我们拥有30年的综合经验，其中一半直接来自博彩行业。

我们对更广泛的业务也有很好的理解：用户体验(UX)和营销，这是一些供应商往往缺乏的。运营商经常面临可扩展性挑战，我们通过构建本质上模块化和可扩展的技术来解决这一问题，同时不牺牲可靠性。换句话说，我们为他们提供灵活性和速度，以坚实的经验为后盾。

创新是行业的主要挑战

问：AI驱动的解决方案在营销、分析和用户体验方面正获得关注。哪类运营商最能从这些技术中受益？是否有一些领域不借助AI仍能蓬勃发展？

很难想象有哪个领域能真正在没有AI的情况下蓬勃发展。与大数据不同，并非每家公司都符合解决方案的要求，AI在各个领域都能提供价值。差异在于运营商如何利用其资产。拥有大型数据集的大型运营商可以利用AI进行推荐引擎、欺诈检测和个性化促销，随着规模扩大变得越来越智能。中型运营商受益于自动化，无论是在客户支持还是获取活动中。

拥有强大品牌和忠实社区的小众运营商可能在没有AI集成的情况下仍然成功，通常通过专注于真实性、独特内容或个性化服务。但随着时间推移，随着玩家期望的变化，即使是较小的运营商也将需要至少某种形式的AI模型来保持竞争力。

当前的主要挑战是创新；我们需要更好的用户体验和真正让玩家兴奋的游戏，而不仅仅是提供更多相同的内容。

同时，我预计iGaming和相邻领域，如电子竞技和可能的增强现实之间将出现越来越多的跨领域融合。

问：从实用角度看，目前在线运营商提高转化率最有效和最容易实现的方法是什么？

提高转化率的真正机会现在在于个性化。

正如社交媒体正从广泛流行的内容转向符合用户特定兴趣的内容，博彩行业需要采用相同的方法。AI使实时定制体验成为可能。例如，一个玩家可能会看到基于其过去游戏和波动性偏好的老虎机推荐。同时，运营商可以提供与其游戏风格匹配的个性化挑战或奖金结构。即使是简单的调整也能大大增加参与度和留存率。

当然，其他因素，如简化支付和优化注册流程，确实消除了障碍，但个性化才是真正促使玩家留下、回归和转化的因素。

结论

简化的支付和快速注册降低了障碍，而个性化的方法鼓励重复访问和交易。Zammit强调，区块链和替代支付方式增强了透明度和信任，尤其是在高度监管的环境中。

iGaming行业需要创新和适应能力。实施AI和区块链的运营商获得竞争优势并加强其市场地位。

本文最初于2025年8月26日以俄语发表。