iGaming行业面临的云挑战：安全、隐私与控制的平衡

十多年来，在线博彩行业一直严重依赖亚马逊、谷歌和微软等公司运营其平台。但据Ilkari首席技术官James McLeod表示，运营商现在意识到，公有云的承诺伴随着许多人无法再承受的代价。

成本冲击和隐藏风险

McLeod认为，超大规模云服务商的财务压力是推动运营商回归私有基础设施的关键因素之一。

"我曾参与过一些项目，我们预计支出在2.5万到3万美元左右，但当我们收到月账单时，却是这个数字的三到四倍，"他说。"这使预算控制变得非常困难。"

但成本只是问题的一部分。根据McLeod的说法，更大的威胁是对数据存储位置和最终控制者的不确定性。

"没有保证你的数据被托管在哪里，也没有保证它驻留在哪里，"他解释道。"通常，数据的副本会被传输到其他位置，这些位置可能位于违反iGaming监管机构许可的司法管辖区，或者可能位于你不太放心的司法管辖区。"

他特别指出美国法律是一个值得关注的问题："许多大型玩家都是美国公司。你受美国政府及其法律的摆布。像《爱国者法案》或《云法案》这样的法律将允许美国政府强制这些超大规模云服务提供商交出有关客户或数据的详细信息。"

对于那些生存依赖于保护玩家信息的运营商，McLeod认为风险太高。"保护你的玩家群体的隐私通常是至关重要的，"他说。"这就是我们的差异化所在。我们可以提供超大规模云服务商可能无法给予的保证。"

在行业中已有25年经验的McLeod表示，他的公司的主张很简单：主权、隐私和控制。Ilkari经营数据中心、私有云平台和具有隐私工具的域名注册商业务。"我们不专门针对iGaming，但我们的大多数客户都在iGaming领域，"他说。"这是我们领导团队的经验所在。"

安全作为基线，而非额外福利

McLeod坚持认为，主权与强大的网络安全是密不可分的。"现在已经不是网络攻击可能发生的问题，而是何时可能发生的问题，"他说。"我们需要尽可能减轻网络安全威胁，并帮助客户减少攻击面。"

对McLeod来说，使用大型云提供商的危险之一是其复杂性。"他们拥有丰富的产品，如果你不熟悉它们，很容易勾选框来启用它们，"他说。"但如果你不完全了解其工作原理，实际上可能会造成更多的损害而非好处。它可能会让你产生虚假的安全感。"

相反，他认为，专业托管提供商的价值在于其人员。"你可以与经历过战壕的人交谈，"他说。"他们有战斗疤痕。他们可以与你的团队合作，构建适合你业务的解决方案。"

网络威胁

iGaming行业长期以来一直是网络犯罪分子的主要目标。McLeod表示，勒索软件和分布式拒绝服务（DDoS）攻击几乎是常态。

"我在过去20年左右一直经历这些，所以这些并不新鲜，"他解释道。"我们提供的是帮助客户为这些场景做计划的经验，这样如果真的发生了什么，他们至少有一个策略在手。"

跨境监管压力

监管压力仍是一个头痛问题。在多个司法管辖区运营的企业通常面临对数据处理的矛盾要求，迫使它们复制系统并增加成本。

"这变得昂贵，"McLeod说。"同样，这是专业托管提供商可以提供帮助的地方，建议哪些部分需要分开，哪些部分可以共享。"

当被问及托管提供商是否有朝一日会面临与iGaming运营商和软件供应商相同的许可要求时，McLeod很务实。"据我所知，目前没有要求基础设施供应商获取博彩许可证的推动，"他说。"但如果是这样，我们肯定会考虑。Ilkari的许多人之前都经历过许可和认证。"

尚未成为营销工具

虽然一些行业现在将隐私作为面向消费者的优势来销售，但McLeod怀疑玩家是否关心他们的数据存储在哪里，至少目前是这样。

"坦率地说，只要运营商遵守当地或地区的数据保护法律，玩家通常并不真正关心他们的数据存储在哪里，"他说。"我认为普通玩家不太会关心它是在微软、谷歌还是私人托管提供商那里。"

但他也发出警告："当——这不是'如果'的问题，而是'何时'的问题——发生一些重大事件，美国查封数据时，它将成为一个营销点。当那时发生，玩家将开始关心，而那些已经投资于定制数据保护服务的运营商将拥有明显的优势。"

控制高于一切

对McLeod来说，一切都回归到控制，无论是通过托管、私有云，还是允许运营商在最关键的地方保持主权的混合模型。

"托管就像你服务器的酒店，"他解释道。"你拥有基础设施，拥有服务器。我们所做的只是提供电力和存储它们的地方。"

他解释说，一些运营商更喜欢将专用服务器放在托管环境中，同时在Ilkari的私有云上运行更标准化的平台。"这样他们可以两全其美，"他说。

而"控制"这个词仍然是McLeod主张的基石。"我们谈论的是控制，"McLeod说。"通过使用那些超大规模云服务商，你正在放弃一些控制权。"

差距的问题

当被问及运营商最常犯的错误是什么时，McLeod指出了复杂性和沟通不良。

"基础设施如此复杂，不再有一个人能够全部掌握在脑中，"他说。"这就是漏洞暴露的地方。你有团队不一起工作，它们不沟通，它们没有识别差距。这是我们进入时经常看到的情况。"

随着监管机构收紧、攻击演变和成本螺旋式上升，McLeod打赌运营商将看到回归到他们真正能够拥有和理解的基础设施的价值。

"一些东西在公共云中运行得很好，"McLeod承认。"内容交付网络是理想的。但你的交易历史，下注的地方，押注的地方——这些真的应该在你完全控制的地方，你确切知道谁可以访问它。"

域名保护

基础设施拼图的另一部分在于域名管理以及保持所有权详细信息私密的问题。"如果你注册一个域名，注册商通常会提供隐藏你的详细信息的选项，这样别人就无法在公共注册处中查找它们，"McLeod解释道。"但这很容易被规避"。他说Ilkari去年收购的注册商业务Okens采取不同的方法，增加了一层额外的保护：即使注册详情被披露，它们也不会指向客户。

这在iGaming世界中很重要，因为域名本身可能是有价值的资产。特别是联盟营销商依赖于排名高的域名来引导流量，这使它们成为竞争对手或买家的目标。McLeod认为，保护这些域名的所有者身份有助于减少不必要的关注，并保护企业免受试图获取或劫持其数字店面的企图。