Paul van Deursen谈荷兰博彩市场的会员营销策略与挑战

Paul van Deursen，Your Business Leads的CEO，加入了Affiliate Grand Slam的最新系列会员访谈。

Paul van Deursen谈论他们主要针对荷兰市场的网站以及荷兰市场的会员营销情况 - 请看他的故事

您是何时以及如何进入会员营销领域的？您是否一直专注于博彩业？

大约10年前，一家运营商询问我是否认识能够针对荷兰市场的人。当时我对网站一无所知，但有朋友在荷兰经营一家网页设计公司。我与他们交谈后，我们决定一起启动我们的第一个项目，即www.top-casino.nl。看到人们如何找到网站很有趣，我开始学习更多关于SEO的知识。我并非一直专注于博彩业，在学习期间和毕业后曾在多个行业工作过，但这是开始我们自己业务的一种方式，我们抓住了这个机会。

是什么让您与其他会员营销人员与众不同？

我想我可能比其他会员营销人员更放松一些。很多人过去和现在都对即将到来的荷兰监管感到压力，对应该或不应该推广哪些品牌，我们的业务会有什么变化等感到担忧。然而，变化也意味着机遇。有些事情你无法改变，因此在这些方面耗费精力是没有意义的，更好的做法是适应新形势。

是什么让您的网站独特？

我们的网站是独一无二的。我们的设计总是定制化的，功能和工具也是如此。这些网站运行在定制的内容管理系统上，这提供了很大的灵活性来进行必要的调整。我们希望做出人们可以信任并愿意回访的网站。获取点击比保持点击更容易，但我们努力做到这一点。

是什么帮助您取得成功？主要挑战是什么？

优秀的会员经理和可信赖的会员计划对我来说非常重要。快速响应、必要时提供帮助、可访问完整统计数据以及对业务的总体理解都是重要因素。如果会员经理和我之间的协作不顺畅，合作关系就很难成功。当然，这是一个鸡生蛋蛋生鸡的情况。如果我不能带来数据，会员经理也不会愿意提供太多帮助。因此需要相互信任。在合作初期，我不会关注协商交易，这会在我们彼此更了解后再进行。

目前最大的挑战是SEO竞争的不断增长。现有的会员营销人员都比以往更加努力，但现在每个人也都在搜索中与持牌运营商竞争，在搜索上方的广告中竞争，与瞄准相同运营商的体育博彩会员竞争（这在以前更为分开），以及拥有强大权威的新网站在监管后也想分一杯羹。

您投资组合下的主要网站有哪些？

主要的博彩相关网站是荷兰的top-casino.nl和freespins.fun。除此之外，我们还运营一些国际博彩网站。在博彩之外，我们运营一些潜在客户生成网站，不久前我们还开了一家网店。适当多元化并且不把所有鸡蛋放在一个篮子里是很好的。

您专注于哪些市场和地区，您认为新兴市场有哪些潜力？

我们主要专注于荷兰市场，但我们确实在后台运营一些全球性和德国的网站。全球地区很难且不太赚钱；我们将转换这些并稍后专注于另一个地区。就新兴市场而言，目前我们没有意愿在我们不懂语言的国家开展业务。

荷兰通过在线博彩法后，荷兰市场有何变化？

实际上，一切都变了。正如我所提到的，竞争更加激烈，人们的搜索方式也发生了变化。这既带来挑战也带来机遇。玩家得到更好的保护是好事，运营商现在也受到当局的持续监督。然而，在市场成熟之前还有很多工作要做。新的运营商将加入，法规也会改变。这是我们目前仍处于的一个过程。在监管之前，情况更平静，现在几乎每周都有新事物出现。

您如何看待会员营销的未来，特别是荷兰市场？

具体对荷兰市场而言，由于广告监管的变化，会员营销对运营商将变得更加重要。不再允许针对那些不专门寻找博彩内容的人。例如，不再有电视广告，不再有（在线）报纸广告，也不再有无针对性的电子邮件营销。这意味着真正的博彩会员网站将成为荷兰所有持牌运营商的重要营销渠道。

全球范围内正在发生另一个重大变化，那就是AI内容。通过AI，每个人都可以更容易地用所有语言生成内容。我仍然更喜欢由真人撰写的真实内容。但优质AI内容和"真实"内容之间的差距越来越小。希望网站访问者和谷歌仍然能够区分差异。

您是在内部创建所有推广所需的营销材料，还是外包？

我们有内部内容撰写人员，也与内容代理机构和自由职业者合作。这取决于我们需要的内容类型。对于图片也是如此，我们可以自己完成很多工作，但有时你需要一个专业的设计师来完成工作。

2023年及以后，像AI和大数据这样的新兴技术将如何影响会员行业？

如我所说，我相信AI将对会员营销产生重大影响。然而，在我看来，（大多数）会员使用大数据并不那么相关。分析自己的数据并据此得出结论很重要，但那是在微观层面上。然而，对整个行业而言，及早发现变化并适应是很重要的。因此，有预算获取和分析大数据的大型运营商比小型运营商更有优势。至于我自己，我会持续关注新闻，保持警觉。我明白我可能比早期采用者慢一步，但可能比大多数竞争对手快一步。

ChatGPT如何自动化会员营销中许多繁琐耗时的任务？它将如何影响SEO？最好和最坏的情况是什么？

先说最坏的情况：互联网将充斥着非个性化的、无关紧要且毫无意义的内容。有时你已经无法分辨真实和虚拟视频之间的区别。也许应该为真实内容设立质量标志。我希望情况不会发展到这一步。对于SEO，我真诚地希望谷歌（和其他平台）能够发现并降低AI内容的价值，因为你无法知道什么是真实的，什么不是。例如，假新闻也将变得更加明显，因为创作者更愿意创建多个网站来支持他们的想法。

AI本身也将变得更擅长创建SEO内容，所以我认为将AI整合到我们的工作中是有用的。软件可以帮助你完成部分内容；但是，上传前应该始终检查和微调。

这有点像工业化，那时工人变得不那么必要，因为机器可以完成他们的工作；但你仍然需要一个专家来控制机器。或者，当第一批大型超市出现并从你家附近的面包店接管面包销售时。你仍然想偶尔去面包店与面包师傅聊天或购买优质面包。在线世界将发生变化，但专家和质量总是有一席之地。

您如何选择运营商以及如何管理与多个运营商的关系？

目前，由于荷兰的所有运营商都是新的，我想尝试所有并给他们一些曝光。根据他们的表现，我会建议给予更多曝光。Skype或电子邮件都是首选的联系方式。在会议期间，在更轻松的氛围中发展关系总是很好的。

在荷兰以外，以及监管之前，选择正确的运营商更加困难。有太多选择。给运营商和会员经理的建议是：请不要垃圾邮件轰炸我的收件箱要求成为合作伙伴，如果你已经是合作伙伴，不要不断要求更多曝光，因为这只会适得其反，至少对我来说是这样。

请告诉我们一些关于您自己的情况 - 毕竟，业务是与人而非仅与公司合作！您的爱好、最喜欢的书、最喜欢的引言、您是否热衷于博彩等。

工作之外，我喜欢打高尔夫，滑雪，看足球（我不再踢球了），以及做一些园艺工作。至于社交活动，和朋友一边喝啤酒一边玩游戏总是很有趣。有时是博彩游戏，但卡牌和桌游也同样有趣。我不再热衷于博彩；我过去常去赌场玩扑克比赛，但不会称自己为赌徒。