新泽西州实施强制性责任博彩标准:保护玩家与规范市场

新泽西州博彩执法司发布新法规,要求所有持牌博彩运营商实施强制性责任博彩措施,包括指定专人监控高风险玩家,追踪问题博彩行为,并执行三步干预流程。该举措旨在标准化责任博彩实践,应对州内高于全国平均水平的问题博彩率。

新泽西州强制要求运营商遵守责任博彩标准

新泽西州博彩执法司(DGE)发布了一套新的拟议法规,该法规将使责任博彩(RG)措施成为花园州持牌运营商的强制要求。

在9月16日(星期二)举行的iDEA Growth网络研讨会上,DGE助理局长兼责任博彩负责人Jamie McKelvey确认,监管机构正在将已有的最佳实践正式化。

"我们针对互联网博彩的责任博彩最佳实践正在转变为法规,"McKelvey表示。拟议法规本周在新泽西州公报上发布,公众可以在11月中旬之前提交意见。

运营商的新措施

根据草案规则,每家在线运营商都需要指定一名责任博彩负责人,负责监控有风险的顾客。运营商还需要追踪10项玩家行为触发因素,以检测问题博彩趋势。

这些触发因素包括在短时间内存款超过特定阈值、在设定期限内多次请求"冷静期"、7天内连续三次增加存款或损失限额,以及游戏时间或投注量的急剧增加。

一旦玩家被标记为有风险,运营商必须遵循三步干预流程:

  1. 向玩家发送包含RG信息的电子邮件。
  2. 阻止投注直到玩家观看RG教程视频。
  3. 由运营商的RG负责人通过电话或视频通话直接联系。

如果该行为继续,运营商可能被要求关闭玩家的账户。

多年筹备

McKelvey指出,该计划早于菲尔·墨菲州长2023年建立责任博彩工作组的行政命令。

"我们已经研究这些问题多年了,"她说。"工作组的成立部分是由于罗格斯大学的一项研究显示,新泽西居民的问题博彩行为比全国平均水平明显更高。"

尽管许多运营商已经自愿实施类似的保障措施,但新规则旨在使州内受监管市场的RG实践标准化。

新泽西州面临的挑战

McKelvey还强调了新泽西州博彩环境中的结构性问题,包括缺乏跨垂直领域的通用自我排除名单,以及不同的最低博彩年龄:赌场和体育博彩为21岁,而彩票、每日幻想体育(DFS)和赛马为18岁。

虽然强调加强保护的重要性,McKelvey也警告不要扼杀运营商的创新。"作为监管机构,我们必须确保行业达到一定的里程碑和标准,但随着研究和数据的发展,我们也需要保持灵活性,"她说。

DGE的拟议法规为未来更新留出了空间,指出可能根据数据和运营商反馈添加其他行为触发因素。

新泽西州对抽奖活动和微型投注的立场

8月,新泽西州州长菲尔·墨菲签署了A5447和S4282法案,使其成为法律。博彩活动人士批评这一裁决,声称它优先考虑长期存在的赌场公司的利益,而不是客户的利益。人们担心新法律将如何影响玩家、运营商以及新泽西州在线博彩的未来。

抽奖赌场使用双货币系统,这使它们与传统在线博彩网站不同。玩家使用可通过购买或促销获得并可兑换现金的抽奖币,以及没有货币价值的金币进行免费游戏。这一概念使Virtual Gaming Worlds(VGW)运营的平台,如Chumba Casino、LuckyLand Slots和Global Poker能够在互联网博彩没有严格监管的州运营。立法者的看法与玩家不同,玩家将其视为一种无需直接投注现金就能访问赌场风格游戏的方式。

在另一项发展中,新泽西州议员Dan Hutchison提出了A5971法案,该法案将在该州实施。该法案概述了对继续提供这些投注的运营商的处罚,将其定义为对游戏期间特定玩法或活动的投注。Hutchison认为,由于在现场比赛中下注的快节奏,微型投注会鼓励冲动性博彩行为。他引用了问题博彩热线电话增加了277%的显著增长,这是自新泽西州体育博彩合法化以来日益增长的担忧的迹象。

Source: https://sigma.world/news/new-jersey-responsible-gambling-standards/