新泽西州负责任博彩改革:从自愿到强制的里程碑式转变
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新泽西州决定从自愿转向强制性负责任博彩(RG)标准的举措,使该州成为消费者保护领域的领导者,但专家警告说,更广泛的整合和联邦支持仍然迫切需要。
本月早些时候由新泽西州博彩执法司(DGE)宣布的这一举措,要求运营商监控并响应10个可能表明有害博彩行为的"触发因素"。这些因素包括存款迅速增加、频繁撤销自我排除以及延长的游戏时间。
改变了什么?
根据新规定,每个在线运营商都需要指定一名负责任博彩负责人,负责监控高风险顾客。运营商还需要跟踪10项玩家行为触发因素的明确清单,以检测问题博彩趋势。
这些触发因素包括在短时间内存款超过特定阈值、在一定期间内多次请求"冷却"、在七天内连续三次提高存款或损失限额,以及游戏时间或投注量的急剧增加。
一旦玩家被标记为高风险,运营商必须遵循三步干预流程:
- 向玩家发送包含RG信息的电子邮件。
- 阻止投注,直到玩家观看RG教程视频。
- 运营商的RG负责人通过电话或视频通话直接联系。
如果行为持续,运营商可能被要求关闭玩家账户。
自我排除系统的分散化仍是弱点
尽管处于领先地位,新泽西州仍然缺乏涵盖所有博彩渠道的通用自我排除系统——包括在线赌场、体育博彩、每日幻想体育(DFS)和州彩票。Whyte警告说,这种分散化削弱了排除工具的影响。
新泽西州目前提供多种方式供个人自我排除博彩,包括亲自到场、视频通话、在线注册和通过玩家账户。自我排除计划涵盖了实体赌场、在线赌场和体育博彩。然而,每日幻想体育(DFS)不包括在内。
Whyte指出,像idPair这样的更安全博彩技术提供商,通过其全国自愿自我排除计划(NVSEP),正在努力填补这一空白,为玩家提供单一的免费在线申请,以便从多个司法管辖区和运营商中排除自己。"参与的运营商和监管机构越多,覆盖面和有效性就越好,"Whyte指出。
年龄差异使预防信息传递复杂化
新泽西州还面临博彩年龄限制的不一致:赌场和体育博彩为21岁,而彩票、DFS和赛马为18岁。Whyte警告说,这使预防工作复杂化。
"我强烈鼓励所有州和部落将21岁设为所有博彩活动的最低年龄。"
– Keith Whyte,Safer Gambling Strategies LLC创始人兼总裁
Whyte表示,在博彩最低年龄低于21岁的司法管辖区,"运营商应自愿禁止博彩。这种一致性降低了18-21岁这一脆弱年龄群体的风险。"
TransUnion最近的报告发现,美国博彩活动在2025年第二季度(Q2)激增。Z世代占美国博彩活动的34%,千禧一代占42%。这些年轻群体最积极参与在线体育博彩、在线赌场和其他数字化博彩形式,成为整体增长的主要贡献者。该报告进一步指出,博彩年轻人的增加伴随着不断增长的财务压力。
罗格斯大学报告:新泽西州更高的问题博彩率
根据罗格斯大学最近的一项研究,新泽西州的问题博彩率大约是全国平均水平的三倍。研究还强调了人口统计学差异,指出虽然该州大多数在线博彩者是男性,但女性更可能是高额投注者。
Whyte认为原因很复杂:"新泽西州是少数几个实际研究问题博彩的州之一。我怀疑其他州也有类似的高比率,但由于政府的冷漠而隐藏不见。"
从前端工具到长期帮助
目前的RG工具——如存款限制、暂停和教程——提供了有价值的前端干预措施,但并不总是与长期支持服务相连接。Whyte强调,如果没有大规模的纵向研究,很难衡量这些工具是否能从长期预防成瘾。
"这类研究面临所有成瘾研究中常见的巨大挑战——如何衡量因某人设置了限制而被预防的博彩问题?"他问道。
呼吁联邦在负责任博彩中发挥作用
美国体育博彩市场继续增长,相较于2017年的仅2.48亿美元,如今增长显著。然而,根据国家问题博彩委员会(NCPG)的说法,尽管体育博彩带来了数亿美元的联邦税收,但这些资金中没有一分钱用于负责任博彩或成瘾治疗。
"相比之下,联邦资金数十亿美元用于酒精、烟草和毒品成瘾,"Whyte指出。"联邦支持对提供全国数据和最佳实践至关重要,但各州仍然最适合在本地实施服务。"
新泽西州的下一步:谨慎义务
展望未来,Whyte敦促新泽西州立法者通过立法,为运营商确立法律上的"谨慎义务"。该州最高法院已裁定,只有立法机构才能施加这种义务。"只有当博彩行业的责任和义务明确定义时,负责任博彩计划才能建立在坚实的基础上,"他总结道。
Source: https://sigma.world/news/new-jerseys-responsible-gambling-reforms-lead-us/