Excelman Francis谈虚拟游戏世界中的VIP谈判策略与技巧

本文深入探讨了数字游戏行业中VIP服务谈判的关键要素。FanDuel的VIP账户总监Excelman Francis分享了他的专业见解,包括品牌价值认知、自信拒绝的技巧、提供替代方案的能力以及保持情绪冷静的重要性。文章强调了成功的VIP游戏谈判不仅关乎商业交易,更是信心、沉着与战略的结合,旨在建立互惠互利的长期合作关系。
Excelman Francis谈虚拟游戏世界中的VIP谈判

谈判过程在提供数字游戏的顶级VIP服务中扮演着至关重要的角色。数字游戏VIP专家、FanDuel的VIP账户总监Excelman Francis在社交媒体上分享了他对这一主题的见解。他介绍了VIP谈判所涉及的具有挑战性但又满足感的过程。

Francis表示,要提供VIP体验,需要与各种供应商合作。这些供应商包括体育特许经营商、活动场地和礼品供应商。Francis强调,每次谈判都必须牢记同一个最终目标,那就是在不超出预算的情况下提升VIP体验。

代表一个信誉良好、历史悠久的品牌给谈判者带来了强大的优势,这得益于品牌的声誉和市场影响力。供应商通常认识到与领先品牌合作的价值,这可以打开大门并创造有利条件的机会。

然而,这种优势也带来了压力,需要交付能反映品牌地位并维护其标准的成果。每一项协议都必须平衡互惠互利,确保供应商获得公平价值的同时,品牌也能获得有意义的回报。据Excelman Francis所说,这种双重责任需要精确性、信心和对品牌价值的清晰理解,以实现可持续的双赢合作伙伴关系。

Francis还阐明,了解品牌的真正价值对于任何成功的谈判都至关重要。这种知识将使谈判者避免因受到大型供应商的威胁而可能出现的情况。这也将防止谈判者盲目追求可能对品牌没有益处的趋势。"在谈判时,确保所提供的服务能带来投资回报,"Francis说。然而,他警告说,为VIP谈判提供的服务不应仅仅追随市场趋势。

"在许多谈判中,说'不'与说'是'一样有力,"Francis观察到。他说,说"不"的能力是谈判者必须培养的技能。同样重要的是,谈判者还必须准备提供对双方都有利的替代解决方案。"学会自信地拒绝提议并提出替代方案,"他重申。

Francis提出的一个主要定义性例子发生在NCAA甜蜜16强锦标赛的艰难谈判中。他强调,你应该"反驳提议并保持冷静。"据Francis所说,在谈判过程中保持冷静是区分优秀谈判者和其他人的差异。

Francis还指出,在重要的谈判会议中,主要供应商有时难以尊重较小的参与者。然而,他也强调小型参与者不应该让这些困难降低他们的自尊心。"即使作为一个较小的运营商,你的财务贡献也是有分量的,"他说。"只有当你准备充分时,才能看起来自信,"Francis补充道。

Francis强调,要使谈判结出硕果,人们必须在适当的时候保持情感纪律。"成功的谈判需要一种头脑冷静的方法,不受情绪影响,"他总结道。通过他的经验,我们可以看到谈判绝不仅限于商业交易。它还代表了信心、沉着和战略的结合,所有这些都共同努力建立有意义且互惠互利的关系。

Source: https://sigma.world/news/excelman-francis-on-negotiating-in-the-world-of-vip-digital-gaming/