Elya Lan谈全球品牌管理和成功背后的人力成本：现代领导力的转变

Lan还评估了Z世代的能力，消除了关于领导者的刻板印象，并分享了她的理想公式。

全球品牌管理的新方法

问：如今许多公司都专注于赋权个人重新定义领导力。在您看来，哪些过时的方法不再适用于全球品牌，尤其是在iGaming领域？

自上而下决策的管理模式已经不再有效。在这样的系统中，员工只是执行者，他们看不到全局，也不理解决策背后的逻辑。结果是主动性丧失，动力下降，以及团队无法在自己层面做出明智决策。

在变化极其迅速的iGaming行业，这是一个关键风险。现代领导力需要反馈、开放沟通和目标透明度。这不仅提供对结果的理解，还包括思考过程、决策逻辑、时间和资源。当员工不仅知道做什么，还明白为什么做时，他们会感觉自己是整体过程的一部分。这使他们能够快速灵活地行动，承担责任，并影响结果。

问：关于C级高管的最大误解是什么？您的经历如何挑战了这些假设？

关于C级高管的最大误解之一是他们必须比其他所有人都更了解一切。实际上，一个强有力的领导者不是独立覆盖所有能力的人，而是知道如何组建一个由各自领域专家组成的强大专业团队的人。此外，在某些领域，他们可能比领导者本人更深入、更精准。

领导者的工作不是在专业知识上与团队竞争，而是放大团队的专长——创造条件让每个人都能释放最大潜力。

问：您是从联盟经理的职位开始的。您认为什么类型的工作文化最能支持员工成长，特别是在iGaming行业？

我从个人经验知道强大的企业文化意味着什么。我很幸运能在一家企业文化真正处于最高水平的公司工作。这是一个允许每个人充分发挥潜力的环境。

真正的企业文化像一个活生生的系统运作——它激发主动性，鼓励诚实对话，关注人们的福祉，并为他们提供成长工具，无论是通过培训还是指导。在这样的环境中，员工获得信任，承担更大责任，达到新的职业水平。公司认可这些步骤，重视它们，并奖励成长。

留住Z世代

问：对Z世代来说，成长往往意味着换雇主。1w如何解决职业发展中的代际差异？

变化对Z世代来说是自然环境——适应能力是他们超能力级别的特质。因此，重要的不是用僵化的框架约束他们，而是给他们尝试新事物并快速参与项目的机会。

iGaming中的工作节奏极快：任务变化如此迅速，以至于没有空间感到无聊。公司创造的工作环境同样重要。当有高素质人才、相互信任和创新自由时，员工就会失去为晋升而跳槽的冲动。他们看到可以在公司内部发展并取得新成果。

问：您对iGaming下一代领导者有什么最大期望？您认为他们应该拥抱哪些品质或价值观才能在这个快速发展的领域蓬勃发展？

我希望iGaming下一代领导者不再将团队视为资源。这个行业正在以闪电般的速度变化，成功取决于不是您自己做决定的速度，而是您的团队在没有您的情况下行动的能力。

对我来说，三件事至关重要。首先，透明度。人们需要理解不仅是做什么，还要知道为什么。当员工看到决策背后的逻辑时，他们不仅仅是执行；他们会主动承担责任。其次，适应能力。昨天有效的方法明天可能就不管用了。领导者必须创造一个环境，让团队不怕尝试和犯错。第三，真实性。如果您不愿承认错误或表明自己并非无所不知，团队会察觉到并停止信任您。

下一代在能够远距离发现不真实和不愿意为工作而工作的条件下成长。他们需要意义、发展和感觉自己的声音很重要。忽视这一点的领导者将失去最优秀的人才。这不是关于福利或奖金，而是关于一种氛围，让您感觉在成长，而不仅仅是在计时。

领导风格和个人品牌

问：您更喜欢与团队使用哪种领导风格？公司的领导风格可以随时间改变到什么程度？

我努力不仅成为一名管理者，还要成为一名导师：帮助人们发展，提供反馈，并支持他们度过复杂的挑战。领导力不仅表现在决策中，还表现在个人榜样中——您如何工作、承担责任和建立沟通。团队更多地通过领导者的行动而非规章制度来理解领导风格。

领导风格不可能一成不变。价值观和原则保持稳定，但它们的实施形式必须发展。团队在成长，市场在变化，领导者必须适应。有一个自然顺序。在某些时刻，您需要果断和速度；在其他时刻，需要支持、指导和参与。

问：对iGaming专业人士来说，发展个人品牌和公众形象有多明智？这可能为公司提供哪些战略优势，以及在哪里好处结束而声誉风险开始？

这不仅明智——而且具有战略必要性。我自己就是公司的公众面孔，我看到它创造的效果。个人品牌放大了公司品牌：它增加专业知识，增强合作伙伴信任，开辟新的商业机会，并加强行业影响力。

媒体曝光也有弊端——它可能带来声誉风险。平衡是这里的关键。对我来说，完美的公式是在公共领域有意识地露面，同时与公司达成透明的协议。

本文最初于2025年10月22日以俄语发表。