Slotegrator的可持续iGaming蓝图:从炒作到有意义的创新
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在一次独家采访中,Slotegrator高级销售经理Naman Bajaj阐述了iGaming创新的明确转变,从成为第一到成为有意义,技术由运营商价值、数据和监管现实引导,而非炒作或短期实验。他围绕规模化解决运营商核心挑战制定了有目的的创新框架,包括整合、参与、合规、留存和投资回报率,AI增强决策,而专家则根据市场环境调整模型。
Bajaj位于布拉格,专注于亚洲、欧洲和拉美市场,技能涵盖B2B和B2C销售、谈判、客户管理和留存。他的履历包括在Playtech的职位以及在账户管理和客户成功方面的领导角色,强化了他对可扩展解决方案的以运营商为中心的方法。教育背景包括来自图里巴大学的工商管理硕士学位。
当今有意义的创新
"十年前,创新是关于成为第一;今天,创新是关于有意义,"Bajaj说,指出行业已从早期移动或加密货币采用等趋势转向随时间改善运营商成果的价值。在Slotegrator,为运营商和玩家提供价值,思维方式从追逐趋势转变为提供切实的业务影响。他自2024年起领导Slotegrator销售的经验,以及之前专注于客户成功和运营的角色,使这一观点建立在运营商日常现实的基础上。
从炒作到投资回报
Bajaj概述了一个基于三个视角构建的决策框架:运营效率、玩家参与度和跨市场适应性的合规性,建议公司优先考虑可衡量的投资回报率,而非追逐每一个新潮流。他强调模块化、灵活的架构,使运营商能够采用符合其策略的内容,而非被锁定在单一模式中,统一的API集成和集中的后台减少了摩擦和价值实现时间。"我们的流程始于一个问题:这是否会让我们客户的业务运行得更好并增加投资回报率?如果是,那么值得追求,"他补充道。
人工智能与人类专业知识的结合
"人工智能是一个强大的推动者,但只有在人类专业知识指导下才能发挥作用,"Bajaj强调,领域知识定义了要寻找什么以及如何利用洞察。Slotegrator将人工智能应用于欺诈检测、负责任博彩、玩家细分和预测分析,然后根据运营商需求、监管框架和文化细微差别微调模型,而不仅仅依赖自动化。目标是支持更有价值的决策,转化为更高的投资回报率,同时保持信任和保障标准。