Sergey Ghazaryan解析iGaming B2B合作中的信任与交易性平衡

在iGaming领域的B2B合作中，信任与结果之间的平衡是一个持续的挑战。运营商需要对其技术合作伙伴有完全的信心，因为一个错误可能会危及整个业务。但同时，这些关系建立在严格的指标上：GGR增长、转化率和投资回报率。忠诚度仅在数字符合预期时才能持续。

通过结果建立信任

根据Ghazaryan的观点，在iGaming行业中，信任不是先于结果出现的，而是因为结果而产生的。当KPI被纳入长期模型时，交易性合作成为建立可持续伙伴关系的最短路径。

"我们在产品启动后继续参与：从规划到24/7风险监控和反馈。我们将本地成功扩展到全球：多币种、多语言、合规准备和区域预设使我们能够快速启动，而无需重建平台,"他解释道。

这家为运营商开发可扩展平台和业务解决方案的公司，基于一个关键指标建立与客户的关系：GGR。公司帮助跟踪和改善影响收入的指标。

战略伙伴关系和责任

GR8 Tech将战略伙伴关系视为对盈亏(P&L)报告和路线图的共同工作。通常，开发商的利润取决于客户的利润。团队不是采用收入分成模式，而是提供基于数据构建的联合收入引擎，该引擎适应特定市场并为长期设计。

平衡伙伴关系的六个标志

根据GR8 Tech的愿景，长期合作伙伴关系与交易性合作在六个关键方面有所不同：

• 利益一致；
• 统一的操作系统；
• 本地化与可扩展性；
• 决策速度；
• 沟通的诚实性；
• 对反馈和适应的开放性。

"当合作伙伴的增长成为你的KPI时，合作变得自然。当每个人看到相同的数据时，冲突就会消失。然后一切都取决于文化：快速行动，承认错误，倾听和适应，"Ghazaryan说。

信任和结果作为单一实体

"冠军平台"概念基于这样的信念：信任和结果不是相互矛盾的，而是相互强化的。领先的运营商专注于智能获客、强大的留存和健康的利润率。冠军级合作伙伴关系是关于共同努力实现结果、数据透明和策略灵活性。

当信任由业绩支持，业绩由信任支持时，你创造的东西将超越单一合同周期。

双向知识交流

公司的平台内置了基于iGaming领域超过20年经验的本地专业知识。每个区域预设的创建始于对玩家行为、交易和参与度的分析。然后由当地专家进一步完善，考虑文化、支付和监管特性。

据Ghazaryan称，公司将每次发布都转变为双向知识交流。这些见解反馈到平台架构中，并改善其在全球的本地化，从拉丁美洲到中东北非和东南亚。

真正无价的资源

Ghazaryan认为，B2B iGaming中只有两种资源是真正无价的：信任和时间。信任加快决策过程，减少升级事件，提高效率。时间是直接影响利润的不可替代资产。

"快速迭代、频繁改进和持续学习加速增长。信任消除摩擦；时间放大效果。共同作用，它们将供应商转变为真正的合作伙伴，"他强调。

2025年的主要经验

根据Ghazaryan的说法，2025年是GR8 Tech的突破性一年：公司服务超过100个活跃品牌，提供99.99%的正常运行时间和全球稳定性能。这一年的主要教训是协调预期和战略的重要性。

"运营商需要第一次就能'落地'的发布。这就是为什么我们专注于地理战略：具备本地化、合规和预设的配置，"他说。

2026年，GR8 Tech计划扩大其全球存在，改进预设，并帮助运营商在iGaming的各个层面将效率转化为领导力。

结论

iGaming行业要求其技术合作伙伴既可靠又能推动可持续增长。正如GR8 Tech的经验所证明的，此类合作伙伴关系中的信任建立在切实可见的结果、透明度和对关键绩效指标的共同责任上。

Sergey Ghazaryan强调，在高度竞争、以KPI为导向的环境中，成功属于那些能够快速适应、果断行动并建立超越交易交换的关系的人。

本文最初于2025年11月18日以俄语发表。