非洲移动支付和规模的实时增长:Tola Mobile如何革新iGaming行业支付体系
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扩展和覆盖
如前所述,Tola Mobile的业务遍布撒哈拉以南非洲的许多地区,为支付服务创造了一个复杂的运营格局。Simon Pepper解释了扩张如何塑造了公司的执行策略、平台架构以及对为iGaming运营商提供可预测、统一体验的承诺。
Simon: 这一直是我们的策略:在撒哈拉以南非洲地区提供最广泛、最可靠的移动货币覆盖。我们在十多年前开始了与Safaricom的M-Pesa的最早集成之一,那时推送式支付还不存在。从那时起,我们稳步扩张,逐个市场学习如何设计以实现稳定性、完整性、性能和真正的规模。
随着我们扩展到23个地区,改变的不是我们的核心策略,而是我们执行它的方式。在这种环境中支持iGaming运营商需要的远不止是添加新的集成。我们必须将我们的平台发展成为一个一致、统一的编排层,以隐藏每个非洲市场的复杂性。每个国家都有其自身的行为、支付方式和网络特点,因此我们专注于为运营商提供单一的、可预测的支付体验,无论地区如何。
基础依然不变,稳定性仍然是关键,交易完整性仍然至关重要,而性能、弹性和可扩展性需要多年的设计、构建、测试、修订、重构和改进,通过处理数百万笔交易和数十亿美元的价值来加强。扩展推动我们投资于更智能的处理、监控和更复杂的API层。这种在非常不同的市场中的一致性现在是我们支持iGaming运营商扩张的核心。
实时存款机制
即时存款是高速博彩环境中的一个决定性要求。Simon Pepper解释了Tola的直接结算模式如何消除延迟,增强玩家信心,并在交易发生时为运营商提供清算资金。
Simon: 是的,我们的直接结算模式使博彩运营商能够进行实时存款。当玩家完成移动货币支付时,资金不会通过第三方或等待批量结算。它们会立即直接转入运营商的商户账户。
由于运营商在玩家存款的确切时刻收到已清算的资金,玩家的余额可以立即更新,他们可以实时下注。这种模式消除了我们在中介结算模式中看到的常见问题,如两到三天的延迟、对账差距,以及玩家认为已经支付但运营商尚未收到款项的争议。
对于博彩平台来说,这种确定性至关重要。存款不仅仅是一笔支付;它成为一个实时赌注。如果一个赌注赢了,运营商必须立即支付,所以他们必须绝对清楚资金已经在他们手中。我们的模式确保存款是最终的、即时的、完全对账的,使玩家和运营商对交易都有完全的信心。
风险和欺诈缓解
在这个市场中,Tola不得不加强其基础设施。Pepper概述了保护运营商和玩家的分层安全框架,从加密连接到手机级别的验证。
Simon: 在平台层面,我们所有的环境都是访问控制的,受到监控并托管在安全的数据中心。我们与移动网络运营商和支付合作伙伴的60多个直接连接通过加密通道或专用VPN运行,确保Tola和支付源之间端到端的保护。
在商户方面,每个API请求都经过认证和加密,因此我们总是准确地知道谁在发起交易,为哪个玩家,以及金额是多少。这种可追溯性对于防欺诈至关重要。
关键是,每次存款或提款都由玩家自己在他们的设备上批准。无论是通过移动货币推送、应用内批准、短信OTP还是USSD,总是有某种形式的双因素认证,将支付与玩家的手机绑定。这大大降低了未经授权交易、账户接管或脚本欺诈的风险。
网络犯罪分子总是会探测弱点,但通过结合强化的基础设施、安全的运营商通道、严格的API认证,再加上手机级别的验证,我们显著减少了运营商和玩家的攻击面。
KYC和合规
在移动驱动的游戏市场中,平衡速度和合规性至关重要。在这个环节中,Simon解释了如何利用移动货币生态系统中内置的KYC,使Tola能够保持监管严格性而不减慢玩家体验。
Simon: 在这里,大量的KYC在玩家甚至接触到我们之前就已经完成。移动网络运营商和电子钱包提供商在发放移动货币钱包或账户之前进行严格的KYC检查。他们验证个人身份、SIM卡注册、税务状况以及是否符合当地金融法规。对于商家也是如此,他们必须通过自己的尽职调查程序才能获得商业钱包或商户账户。
由于支付供应商已经在交易的两端强制实施了强有力的监管入职程序,我们可以保持轻量级的运营足迹,同时保持完全合规。当运营商与Tola集成时,我们也会对实体、董事、所有权等进行自己的尽职调查。
平衡来自于不必要地重复流程。我们利用移动货币生态系统中内置的KYC和监管控制,同时在运营商方面添加我们自己的验证。这种平衡使我们能够保持最终用户体验的快速和无摩擦,这对于高速游戏环境至关重要,同时不损害每个市场所需的合规标准。
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Source: https://sigma.world/news/driving-real-time-growth-africas-mobile-payments-and-scale-part-1/