非洲移动支付革命：如何推动iGaming市场实时增长与规模扩张

随着非洲iGaming市场持续加速发展，我们与Tola Mobile首席产品官Simon Pepper对话的第二部分更深入地探讨了影响非洲大陆实时支付体验的技术、监管和行为力量。从欺诈防护到跨境机会，Pepper详细分析了随着移动支付的发展和竞争加剧，运营商必须做好哪些准备。

影响移动支付的监管压力

非洲市场不断引入新的征税和政策变化，影响交易成本。Pepper讨论了Tola如何调整其系统，帮助运营商保持合规，同时为玩家提供无缝体验。

Simon: Tola专注于支付渠道，发起正确的交易以收集所需金额并在请求时支付，为玩家和运营商维持实时、无摩擦的流程。如果需要包含税款，它们要么包含在收集的金额中，要么在支付前扣除。总的来说，当税收或监管变化出现时，如果我们能帮忙，我们就会提供支持。例如，促进日常税款支付，提供支付交易数据用于验证和报告。

非洲的移动优先采用

随着移动支付主导当地支付行为，iGaming支付设计必须反映现实世界的用户习惯。Pepper探讨了移动优先交互如何塑造Tola的产品理念，并支持更高的转化率和更快的投注。

Simon: 在撒哈拉以南非洲，移动支付是人们交易的事实标准，这从根本上塑造了我们的产品设计理念。我们看到的所有交易中超过80%来自移动手机，因此我们设计的每个支付流程都针对移动优先体验进行了优化。

这意味着从手机旅程开始，而不是桌面。我们优先考虑简短、简单的交互路径，清晰的指示，最少的数据输入，以及能在各种设备、屏幕尺寸和网络条件下可靠工作的流程——包括低带宽和间歇性连接，这在该地区部分地区很常见。

我们还围绕移动支付行为的现实进行设计。许多支付涉及在应用程序之间切换、批准推送通知或通过USSD或SMS进行交互。我们的工作是使这些转换对玩家来说感觉平滑和可预测，以便他们明确知道下一步需要做什么。

对于iGaming运营商而言，无摩擦的移动旅程直接影响转化率和投注速度。如果玩家可以在手机上快速存款，没有延迟或不明确的步骤，他们实时下注的能力将大大提高。因此，移动优先设计不仅仅关乎形式因素——它是驱动我们运营商性能的核心。

Tola Mobile的集成和API

构建并非小事。Pepper详细介绍了扩展集成的技术现实，以及为什么实时性能需要长期投资。

Simon: 在23个国家和超过55种不同技术中集成移动支付是我们解决的最大产品和工程挑战之一。现实是每个地区都不同，即使是同一集团内的运营商——无论是Airtel、MTN、Vodacom还是Orange Money——行为也不同。集成之间几乎没有可重用性，因此每个连接都必须作为完全独立的工作进行构建、测试和加强。

在这个领域没有捷径。每个运营商需要数月的工程努力、深入的本地了解和与移动支付提供商的长期关系。这就是为什么我们花了十多年才达到今天的覆盖范围。

我们看到许多公司试图建立广泛的移动支付连接，模式总是相同的：比预期花费更长时间，成本比计划更高，在许多情况下，项目永远无法达到完整规模。这就是为什么大多数运营商最终得出结论，移动支付基础设施是你应该购买而不是自建的东西。

对于iGaming特别而言，挑战更大，因为存款和提款必须实时、可靠和准确。任何延迟都会影响投注或支付。我们多年来在独立运营商集成、监控、故障转移和路由逻辑上的投资，使这种实时体验成为可能。

未来风险和机遇

随着市场的发展，实时移动支付为运营商带来的机会也在增加。Simon Pepper分享了他对行业发展方向的看法，从跨境增长到移动钱包在非洲iGaming中的持久主导地位。

Simon: 未来几年最大的机会来自实时移动支付的持续增长，以及它如何为大众市场玩家提供更快、更安全、更透明的iGaming体验。

跨境支付对国际运营商将变得越来越重要，但对于区域内获得许可的博彩公司而言，核心优势保持不变：他们受到信任，因为他们经营本地商户账户，在本地支付，并受到玩家认可的监管机构的监管。这种信任在非洲至关重要，大多数用户宁愿与受监管的本地运营商交易，而不是将钱转移到离岸实体。

卡支付将继续只发挥较小的作用，因为卡渗透率仍然较低，而且卡不支持提款。真正的机会在于移动支付本身。它的实时性和直接结算能力允许即时存款、即时支付，甚至可能无需传统账户的交易投注，同时仍然通过支付凭证识别玩家。随着可靠性提高和监管机构继续鼓励更安全、更透明的支付流程，移动支付将继续成为非洲iGaming增长的最强大引擎。

非洲的iGaming力量正在崛起，开普敦正在塑造非洲大陆的未来。从2026年3月3日至5日，将聚集3,000名代表、780家运营商和150多位演讲者共聚一堂。这不是炒作，而是正在发生的事实。不要错过。