Irina Veselkova谈iGaming行业品牌识别度建设与营销策略

Irina还描述了Endorphina如何将产品控制和营销相结合：从为拉丁美洲和非洲市场调整游戏到快速适应法规。她分享了与运营商共同创作的经验，以及联合活动如何增加参与度并建立长期合作关系。

访谈还涵盖了个人和职业发展的交叉点，以及在自动化时代软技能的重要性。最后，Irina提供了如何增加透明度、大胆尝试内容并采取步骤在今年改变行业的实用建议。

iGaming行业中的个人和职业发展

在iGaming行业中，个人和职业发展有多大程度的交叉，这对您的团队有什么影响？

在iGaming行业，个人和职业发展如此紧密交织，几乎不可能将它们分开。博彩业务全是关于快节奏、持续变化和需要快速决策。仅仅了解理论是不够的：你需要韧性、批判性思维和成熟的情商，而这些都是个人素质。

例如，我目前正在学习人工智能和自动化以进行职业发展。同时，这发展了分析思维，教会我根据数据做出决策，这是个人发展。技术仍然是一种工具，而硬技能如何应用最终取决于个人选择。

我相信未来属于软技能。随着当前技术发展的速度，LLM系统已经可以编写代码或构建仪表板。然而，如何在道德上和战略上使用它们取决于成熟度、责任感、沟通能力以及谈判和看到更大图景的能力。

就对团队的影响而言，Endorphina同时支持这两个领域。公司通过课程和额外教育帮助发展硬技能。同时，它进行内部培训，关于沟通、演讲技巧和团队合作。

结果，团队不仅变得更有能力，而且更能抵抗职业倦怠。人们更好地理解工作的意义，并与我们在一起更长时间。特别令人高兴的是，展览会后，我们经常听到客户和访客说Endorphina是展厅上最友好和最协调的团队之一。

多方面的方法和#roachchallenge的效果

您如何以#roachchallenge为例围绕特定游戏建立品牌，从中学到了哪些关键教训？

高质量的产品成为活动的基础：游戏机制吸引玩家，视觉效果一流。在巴塞罗那ICE展会上，围绕游戏建立了全面的激活：带有沉浸式体验的主题展台、数字解决方案如Meet Me横幅、活动登陆页面和病毒式传播的#roachchallenge。所有沟通都围绕单一概念构建，增强了品牌记忆度和感知。

特别是，#roachchallenge的目标是改变人们对蟑螂的态度，这一目标实现了。展台访客对蟑螂感到高兴。我们从这次活动中学到以下教训：

• 多方面的方法，结合游戏、激活以及数字和物理体验，创造了令人难忘的品牌；
• 情感比逻辑更重要；人们需要感受和接受这个想法；
• 反直觉思维增加记忆度：不受欢迎的符号可以变得有吸引力，这将使产品与竞争对手区分开来；
• 长期思考比炒作更重要，这种形象现在已嵌入Endorphina的DNA中。

"蟑螂挑战"将长期留在行业记忆中，蟑螂的形象现在与Endorphina相关联。这是成功品牌推广的例子，其中视觉、情感和活动变得不可分割。

意图、质量和明确目标

在Endorphina，创建独特游戏和每月发布之间是否有选择？两种方法的利弊是什么？

老实说，我不认为这是一个"非此即彼"的困境；每款游戏都是独特的。我们每月发布游戏，但我们优先考虑质量而不是数量。Endorphina的突出特点是完全内部制作，不涉及第三方工作室、设计师或数学家。我们的内部团队创建一切，在2026年，这给了我们对视觉和游戏体验质量与完整性的完全控制。

我们有意识地准备每次发布。我们的决策基于玩家和高额下注者的反馈、机制在全球市场的统计成功、运营商的具体要求以及推动创新的实验性概念。

一款游戏是一个独立实体，有自己的故事和明确目的。

不同的游戏有不同的目标，针对不同的受众。主要作品，如蟑螂财富，获得大规模营销活动。系列项目，如Hit Slot，定期发布，面向重视一致性的受众。实验性发布寻求新颖性，而主题系列则针对当地市场进行调整。

这里没有妥协：质量始终先于数量。定期发布不是流水线生产，而是团队专业知识的表达和一种纪律。凭借我们强大的内部流程，我们保持动力并专注于产品。结果，每款游戏都有独特的概念，无论活动规模或系列格式如何。关键要素是意图、质量和明确目标。

游戏的视觉语言是什么，您如何在营销和产品中应用它？

视觉语言是游戏的视觉词汇，使其立即被识别。它是一个统一的生态系统，包括调色板、字体、图标和符号、动画风格、反复出现的UI/UX元素以及由内部团队维护的整体艺术方向。当视觉语言有效时，玩家看到一张截图就会想："哦，那是Endorphina。"

我们确保每个游戏内部和跨项目的一致性。我们为平台调整视觉语言：我们检查移动设备上的可读性，控制桌面上的比例，并优化运营商大厅的图标，使其在数百款游戏中脱颖而出。此外，我们发布预告片和宣传片，因为动态和图形内容在B2B和B2C领域都能提高识别度。

在营销中，我们将视觉世界扩展到游戏之外。通过#roachchallenge和ICE，我们将风格转化为展台、表演、数字资产、登陆页面、横幅和社交媒体。以单一视觉代码呈现的内容使品牌在社交媒体和B2B媒体中易于识别；现在任何环境中的蟑螂都会让人联想到Endorphina。

视觉语言不用言语讲述故事：图像传达情感、语调和叙述比文字更有力。它是一种长期品牌资产，使风格在每次新发布中都能被识别。在iGaming中，视觉差异化至关重要：如果产品看起来像其他所有人，它就会淹没在噪音中。我们的视觉语言说："我们不只是另一个提供商。我们创造玩家想要回归的世界。"

合规是一个持续过程

您如何调整游戏以适应一级市场不断变化的法规，您有什么流程？

合规是一个持续的过程，而不是一次性任务。我们在合规主管Dzangar Jesenov和整个团队的帮助下有效地构建了它。合规团队主动监控监管变化，并运行早期预警系统，向产品、技术团队和客户经理通报即将到来的要求。

我们参与行业协会和贸易展，在规则形成阶段就关注讨论，而不仅仅是在规则最终确定后。

从产品角度看，我们可以切换个别功能，例如奖金弹出窗口，而无需重新设计整个游戏。我们还提供可配置参数，如RTP、最小/最大赌注和波动性，我们可以快速适应市场和监管要求。这种方法降低了风险，加快了合规速度，并保持了产品的灵活性。

发展全球潜力

Endorphina在乌克兰获得最佳游戏奖是惊喜还是战略结果？您接下来想在哪些地区领先？

Hell Hot 100，Blask Award获奖者，于2021年发布，是一个经典之作，仍然位于全球排行榜的顶部。玩家喜欢它，它已成为许多赌场依赖的经典。其持久的受欢迎程度可归因于简单的机制、高质量的执行和引人入胜的游戏玩法。我们的优势在于经典的方法，Hell Hot 100就是这一点的证明。

在我们看来，经典意味着诚实和稳定的产品，所以在乌克兰的强劲覆盖是预期的结果，而不是巧合。

Hell Hot 100的成功跨越地区。在独联体国家，游戏始终排在前三名；在欧洲，它保持在前十名；在拉丁美洲，它表现良好；在非洲，它显示强劲势头。该产品跨文化和偏好工作，证实了其全球潜力。

今天，Endorphina专注于拉丁美洲和非洲。拉丁美洲是未来几年的优先事项：市场正在增长（巴西、秘鲁、墨西哥、委内瑞拉），监管正在形成，我们希望进入增长浪潮。

非洲：去年，我们获得了必要的认证，并已看到强劲的结果。

在欧洲，我们的目标是巩固在意大利和希腊等成熟市场的领导地位，并在西班牙、捷克共和国、波兰、巴尔干半岛和其他受监管市场保持稳定存在。

运营商通常在他们的大厅中突出3-5个关键提供商。在那个顶级集团中可以获得更好的位置、额外的营销支持、独家优先权和长期合作伙伴关系，而不是一次性整合。我们的任务是保持在那些关键提供商中，以确保稳定增长和为合作伙伴创造价值。

透明度是长期价值的基础

建立与运营商和合作伙伴的关系时，您设定什么优先事项？在什么条件下您会终止合作？

从品牌角度看，Endorphina的营销团队建立长期合作关系。运营商是战略合作伙伴，我们投资于持续多年而非季度的关系。为支持这一点，团队组织专属合作伙伴活动。例如，安道尔冬令营，三年来聚集合作伙伴进行非正式、高价值互动。

团队优先考虑共享价值观和开放沟通。我们鼓励诚实反馈和任务快速对齐。核心实践是共同创造：联合活动、独家内容、营销支持以及使用促销工具，如锦标赛、免费旋转和促销活动。这些联合项目提升了玩家参与度并增加了运营商的投资回报率。

团队特别重视愿意在赌场之外发展的合作伙伴：在社交媒体、通过联盟渠道和联合激活。运营商与玩家的经验和他们的反馈积极地影响产品和活动改进。

对Endorphina来说，合作是想法和可持续增长的源泉。

品牌安全和信任是基础。如果合作伙伴违反监管标准、从事不道德行为或缺乏透明度和遵守协议，Endorphina会终止合作关系。这种方法保护了公司的声誉并确保长期合作关系的稳定。

iGaming行业缺乏什么，什么过多，一年内可能发生什么变化？

该行业缺乏透明度。社区和圆桌会议正在出现，曾经的禁忌话题现在被讨论，但通往透明度正常化的道路仍然很长。未来，透明度将成为玩家和行业专业人士的标准。

灰色地带、一次性内容和侵略性营销过多。由于许多公司依赖经过验证的公式，市场也受到内容多样性缺乏的影响。这些做法侵蚀了信任并阻碍了可持续增长。减少它们并提高沟通质量很重要。

iGaming需要大胆的解决方案，无论是游戏还是营销。我们提倡实验和愿意冒险；这就是新格式和引人注目的案例研究出现的方式。如果提供商和运营商设定明确目标并系统性工作，他们可以通过小但一致的步骤提高质量和透明度，在一年内改善行业形象。透明度、内容多样性和实验性思维等联合倡议加强了玩家和合作伙伴的信任。

本文最初于2026年2月19日以俄语发表。

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