Swiss Casinos与Golden Whale合作：AI技术提升瑞士赌场玩家体验与留存率

Swiss Casinos宣布与维也纳技术公司Golden Whale达成新的合作伙伴关系，将后者的人工智能和机器学习技术整合到其在线和实体业务中。此举是Swiss Casinos持续战略的一部分，旨在通过数据驱动的解决方案改善客户体验并推动长期参与度。

AI驱动工具改善玩家体验

Golden Whale专注于预测模型和半自动化机器学习系统，能够实时分析玩家行为。通过整合Golden Whale的工具，Swiss Casinos旨在个性化玩家旅程，提供定制化激励措施，并通过早期检测玩家脱离来减少流失。

这些技术允许运营商在玩家会话期间做出数据驱动的决策，帮助提升满意度和留存率。这一合作符合Swiss Casinos更广泛的目标，即利用智能技术支持会话中的参与度和长期客户忠诚度。

增强现有技术生态系统

Swiss Casinos已经与Playtech等技术提供商合作。增加Golden Whale平台旨在无缝补充其现有设置。这些系统的结合预计将提高运营效率，同时在客户互动和激励措施方面提供更大的灵活性。

该运营商在瑞士各地管理几家实体场所及其在线平台。随着当地在线游戏市场竞争日益激烈，公司正专注于技术主导的解决方案，以保持其强势地位。

关于协议的高管评论

Golden Whale首席执行官Eberhard Dürrschmid表示，"作为瑞士最知名的赌场品牌之一，我们很荣幸Swiss Casinos对我们的解决方案给予信任，我们迫不及待地想探索如何将其运营提升到新水平。"

"通过我们人工智能和机器学习的结合，我们将提供量身定制的建议、见解和增强的平台控制，在可证明地产生最大提升的同时，提高获客和留存率。"

"通过在我们的网络上使用他们先进的数据驱动工具套件，我们将能够为玩家提供更加个性化的服务，促进持续参与并获得更好的全方位用户体验。"

这一合作伙伴关系是Swiss Casinos一系列技术主导举措的延续。最近，该公司与合作，将其内容引入瑞士市场。