皇冠度假村引入AI技术GameScanner加强玩家保护与赌博危害预防

皇冠度假村引入AI加强玩家保护

皇冠度假村宣布将在其澳大利亚赌场场所使用人工智能(AI)以减少与赌博相关的危害。这个由丹麦公司Mindway AI开发的新系统名为GameScanner，将追踪赌博行为并标记风险信号，从而减少危害。

据Mindway AI称，这是其技术在实体赌场环境中最大规模的全球推广，也是澳大利亚首次在陆地赌场应用。

GameScanner使用由赌博危害专家、研究人员和心理学家训练的数据模型。该系统旨在突显问题行为模式并允许更早干预以减少赌博相关危害。

皇冠PlaySafe方法

皇冠PlaySafe集团执行总经理Jamie Wiebe博士表示，该举措将支持皇冠关注危害最小化和预防的重点。

"在皇冠引入这项技术是我们致力于不断改进安全和危害最小化的又一例证，"Wiebe博士说。"这将极大地帮助识别风险并首先防止危害发生，这是我们皇冠的主要焦点。结合我们的Crown PlaySafe倡议，技术在帮助我们提供安全环境和维护我们为客人提供的行业领先标准方面发挥着关键作用。"

Mindway AI的陆地业务扩展

Mindway AI在多个市场提供服务。其GameScanner软件目前每月监控约64个司法管辖区的1280万玩家。

Mindway AI首席执行官Rasmus Kjaergaard将这次合作描述为公司向陆地赌场扩展的一个里程碑。Kjaergaard说，"我们很高兴与皇冠度假村在这一重要举措中合作。我们对玩家福利的共同愿景是这次合作的基础。我们进军陆地应用标志着Mindway AI的重要里程碑。通过GameScanner，我们正在加强我们对所有游戏平台上玩家福利的承诺，创造一个关怀和安全至上的环境。"

监管背景

这次推出之际，皇冠度假村面临着持续的监管挑战。2023年5月，该公司因反洗钱和反恐融资失败被罚款4.5亿澳元（2.94亿美元）。

皇冠珀斯最近在经过三年调查后保留了其赌场执照，调查发现该运营商未能充分减少赌博危害或防止犯罪活动。同时，皇冠墨尔本因多次违反危害最小化规则而被维多利亚赌博和赌场控制委员会(VGCCC)谴责。

这些问题给运营商带来了压力，要求其展示更强大的保障措施和合规措施。

行业影响

GameScanner的引入预计将增加澳大利亚赌场的损害最小化，并可能更广泛地影响行业实践。皇冠雇用AI更早地检测问题赌博行为，并在造成更多伤害之前解决它。

对Mindway AI而言，这次合作加强了其在负责任赌博技术领域的地位，并标志着其在实体赌场环境中的首个大规模项目。

未来展望

皇冠度假村宣布与Mindway AI合作，将在其澳大利亚赌场推出GameScanner。此举旨在改善危害最小化，解决监管问题，并为AI在陆地赌博运营中的使用设定基准。