新南威尔士州无现金扑克机试验失败：公众信任与隐私担忧成主要障碍

新南威尔士州为期12个月的无现金扑克机试验因吸引的用户极少而被标记为失败。然而，官员表示，随着该州权衡未来的博彩改革，这一经历仍提供了重要的经验教训。

这项在酒吧和俱乐部近2,500台机器上进行的试验从最初的500台机器扩大，但吸引的顾客兴趣有限。在243名注册者中，只有14人成为经常活跃的用户。

"数字不是我们想要的，但试验让我们真正了解了社区的担忧，"

– 克里斯·明斯，新南威尔士州州长

州长克里斯·明斯在评估中直言不讳，称该计划"基本上无效"，而博彩部长大卫·哈里斯则承认公众不愿接受该系统。他认为，对政府缺乏信任，加上提供个人信息时对隐私的担忧，阻止了人们参与。

信任和隐私担忧

顾客经常表示担心使用该技术可能使他们暴露于增加的监控并损害他们的匿名性。哈里斯承认这些担忧已经造成了障碍，但强调理解它们对于塑造未来的改革至关重要。

设立审查试验的独立小组还建议，"无现金博彩"可能被错误地命名。它建议将语言转变为"基于账户的博彩"，它表示这更好地捕捉了技术的意图，并可能减轻玩家的抵制。

该小组九个月前发布的报告，建议政府从2027年开始分阶段推出基于账户的系统，并在2028年前全面采用。报告认为这样的系统对于解决洗钱问题至关重要，同时也提供了最小化博彩危害的工具。

其他政策选择已经在实施。自2023年7月以来，近一半场所的博彩机提款限额已从5,000澳元（3,050欧元）降至500澳元（305欧元）。政府还在考虑使用面部识别技术来检测博彩场所的犯罪行为。

哈里斯表示，行业咨询正在进行，但最终的道路将由州内阁决定。他强调了平衡技术采用、区域场所的经济后果以及监管执行的需要。

缓慢采用引发批评

改革的缓慢步伐引起了批评。反对派博彩发言人凯文·安德森将这一过程称为一团糟，并将试验描述为"一级糟糕"。他表示，政府九个月后仍未对小组的路线图作出正式回应，显示出缺乏承诺。

减害倡导者还警告说，延迟会使问题赌徒面临更强保障措施已经可以解决的风险。哈里斯拒绝承诺选前时间表，称政府将采取谨慎态度，确保改革可行且有效。

目前，无现金或基于账户的博彩的未来仍不明确。政府坚称致力于改革，但技术变化、行业压力和社会责任仍然存在。随着公众信任脆弱、反对者批评以及内阁尚未作出决定，新南威尔士州的博彩辩论将在未来几年内加剧。