为什么内容文化是iGaming的新竞争优势:2025年内容策略指南
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在争夺玩家信任和在线曝光度的竞争中,iGaming品牌正在发布比以往更多的内容。但更多并不意味着更好。事实上,根据Kinser Content创始人Sacha Kinser的说法,这种思维方式正是问题所在。到2025年,强大的iGaming内容策略不再是可选项,而是必需品。
更明智的iGaming内容策略
在2025年,iGaming面临的最大内容问题不是产出量,而是目的性。
Sacha Kinser在运营商和联盟伙伴中反复看到这种情况:善意的内容团队陷入生产充满关键词堆砌的页面,既无法建立信任,也无法获得牵引力。
"最昂贵的错误?追求数量而非价值,"她说。"几篇定位良好、经过深思熟虑的文章几乎总是比大量泛泛而谈的内容表现更好。"
她解释说,这种泛滥会导致网站结构臃肿、内部自我竞争和预算浪费。但更糟糕的是,它破坏了用户旅程。品牌痴迷于排名却忘记了读者阅读的初衷。没有明确的iGaming内容策略,数量就会成为连接的敌人。1XBET的战略顾问Simon Westbury也提出了这一观点。
而人工智能,尽管功能强大,但本身并不是答案。"许多iGaming品牌假设仅仅使用AI就能解决他们的内容需求,但这可能是一个代价高昂的错误,"Kinser说。她很明确:内容策略仍然需要人工监督、明确的语气和编辑工艺。没有这些,AI只会加速错误的工作。
留存是被忽视的金矿
大多数iGaming品牌追求获客。但Kinser表示,内容的真正力量在首次互动后才开始发挥作用。"人们常常过度关注如何让玩家进门,但在他们进入后保持参与度的投入却少得多。"
她指出CRM旅程、忠诚度活动和社区驱动的内容是iGaming品牌常常忽视的关键增长杠杆。"当内容被定制为建立信任、增加价值并让用户不断回访时,它就成为品牌亲和力的强大驱动力。"
有效的iGaming内容策略必须超越获客,建立长期忠诚度。这意味着使用内容不仅仅是为了转化,还为了留存。
语气是你的信任信号
排名靠前但不能引起共鸣的内容仍然无法吸引用户。在像iGaming这样需要高度合规的领域,语气不仅塑造品牌;它还影响品牌的感知。它赢得受众的信任。
"SEO是你的分发引擎,"Kinser解释道。"品牌语气是参与层。而合规是不可协商的基础。"
通过层叠合规性、创造力和性能,Kinser Content构建能引起共鸣并产生效果的信息。当涉及到KYC或负责任博彩时,每个词都承载重量。这就是语气要么建立信任,要么破坏信任的地方。
"我们发现解释政策背后的'原因'是有效的。比如:'我们验证您的身份是为了保护您的账户安全并遵守法规。这是一个快速的步骤,您的数据受到保护。'这种框架建立信任,并将品牌定位为既合规又以用户为中心。"
她的团队开发了框架,在讨论敏感话题时在全球市场保持语气和共情。而写作规则是什么?为SEO构建结构,但为朋友而写。精炼的iGaming内容策略总是会优先考虑语气和清晰度,而不是机械的关键词密度。
AI需要人类大脑,而不仅仅是一个按钮
AI工具无处不在。但如果盲目使用,它们可能会破坏合规性、品牌语气和用户信任。
"我们在构思阶段都需要支持,"Kinser说。"AI可以成为克服创意障碍或在模板化格式中扩展内容的绝佳工具。"但在像iGaming这样受监管的市场中,她很坚定:"我绝不会建议仅仅依赖AI。"
Kinser Content已经建立了混合流程,AI辅助,但人类仍然领导。他们将焦点从初稿转移到分层QA、完善、事实核查和监管审查。这不是反AI。这是支持编辑的。任何可持续的iGaming内容策略都需要定义机器停止的地方,以及人类接管的位置。
扩展而不滑落
快速扩展内容不必意味着牺牲标准,但没有适当的系统,许多品牌会陷入陷阱。
"我观察到的第一个危险信号是缺乏详细的简报和编辑指南,"Kinser说。结果?不符合品牌的语气、泛泛而谈的措辞,或更糟糕的是,不合规的文案带来真正的风险。
而且不仅仅是发布的内容。还有被遗忘的内容。
"如果没有人审查分析,过时或无效的页面会悄悄积累并开始拖累整体网站健康,"她警告说。这就是为什么她的理念是关注整个生命周期:策略、执行和发布后优化。
"如果内容不是真正有帮助的,数量就毫无意义。"
iGaming中最好的内容营销是通过价值而非速度来衡量的。
内容优先文化的真正面貌
行业正在适应,但速度不够快。
"是的,我确实认为行业低估了内容领导力作为战略资产的价值,"Kinser说。
内容团队常常被归入SEO部门,负责流量但被排除在品牌或产品决策之外。结果?碎片化的活动。被动的文案。错失的机会。
Kinser说,一个真正的内容优先文化会非常不同:
- 内容在产品和活动策划中占有一席之地。
- KPI跟踪参与度、留存率和终身价值,而不仅仅是流量。
- 语气被记录、培训并在整个旅程中一致应用。
- 法律、SEO、CRM和产品都与编辑保持一致。
"有了正确的结构,内容就成为品牌、产品、营销和合规之间的连接组织,"她说。"一旦领导层看到这一点,关于预算和创意自由的对话就会开始改变。"
这种一致性正是iGaming内容策略应该追求的目标,因为没有整合,影响就会停滞不前。
从增长到指导
对于Sacha Kinser来说,最骄傲的时刻不是华丽的活动。而是看到人和想法的成长。
"我有幸帮助在40多个市场推出和扩展联盟网站,"她说。"但我最自豪的时刻是当我产生真正的影响时。不仅仅是对业务,还有对我领导的人的成长和信心的影响。"
在一个常常将内容视为勾选项的行业中,Kinser的方法完全是另一回事:以文化为主导,以洞察为支撑,深刻认识到感觉人性化的内容表现最佳。
文化胜于内容
强大的iGaming内容策略不在于噪音。而在于细微差别。这始于幕后,始于塑造每个词的文化。
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Source: https://sigma.world/news/why-content-culture-is-igamings-new-competitive-edge/