解锁亚洲iGaming市场:Bettorify CEO分享专业战略与本地化见解
- Date & Time:
- |
- Views: 22
- |
- From: bwinsoft
据Statista预计，亚洲iGaming市场将稳步增长，2025年收入将达到667.9亿美元，并预计到2029年，市场规模将达到约724.2亿美元，复合年增长率(CAGR)为2.0%。同时，区域内的在线博彩收入预计在2025年达到129.7亿美元，到2028年增长至约147.3亿美元。
虽然数据显示增长强劲，但也指出运营商面临的主要障碍。亚洲博彩行业极为分散，每个国家都有自己的法律、习俗和支付方式。这意味着运营商经常面临不可靠的支付系统、不断变化的玩家期望，以及需要适应特定市场而非依赖全球统一模式的挑战。菲律宾最近的监管变化和其他国家持续的讨论表明，这一环境变化迅速且难以预测。
本地化和市场专业知识
Bettorify首席执行官Hanna Rai：使用通用模板会面临你能想象到的所有挑战。我们看过很多网站。西方网站通常有流畅的布局、深色主题和玩家喜欢的类似设计元素。然而，在亚洲，人们在博彩之外的价值观有很大不同。生活经历、文化、颜色、经济和一般偏好都不同。甚至连烹饪也不同，亚洲料理有其独特的风味和偏好。
如果你希望产品吸引特定受众，就必须表明你已经做了研究。例如，在特定的东南亚国家，浅色主题或红色更具吸引力。游戏化工具、体育博彩产品和游戏也与欧洲的非常不同。运营商若研究顶级游戏会发现，亚洲的领先游戏供应商与西方网站完全不同。从基础到细节，一切都是不同的。
Rai：如果你试图自己做，这绝对非常困难。例如，在Bettorify，我们没有尝试独自摸索和弄清楚一切，而是与本地专业人士连接——直接与运营商、用户和留存团队合作的行业专家。他们确切知道什么有效，什么无效。进入市场前寻找本地专业知识始终是最简单的方法。没有必要重新发明轮子；这些知识已经存在。
支付、技术和运营挑战
Rai：这是个非常相关的问题，不仅对亚洲，而且对全球都是如此。监管变化正在迅速到来；这与以前非常不同。例如，我们看到菲律宾最近对菲律宾离岸博彩运营商(POGO)的禁令。运营商和平台需要灵活并做好风险管理的准备。广泛的研究是必不可少的，但它不能保证完全安全。必须分配时间、资源和资金来预测并遵守潜在的即将到来的法规。
Rai：我对这些地区实际上相当乐观。在欧洲，信用卡和借记卡仍是主要支付方式，但在亚洲，它们的使用率低得多，这减少了一些挑战。然而，担忧依然存在，因为诈骗在日常银行业务和博彩行业中仍然普遍，对赌场的信任度可能很低。
这就是为什么确保交易安全和易用性是运营商和平台的责任。展望未来，受监管的加密货币提供了巨大潜力。它使玩家更容易管理他们的资金并提供更多自由，尽管它在东南亚国家尚未完全普及。我们确实看到了朝这个方向发展的趋势。
Rai：专注于特定市场的平台正是我们关注的焦点。我们花时间使复杂的流程看起来简单。这些系统非常复杂，但运营商已经在管理流量、获客渠道和投资，所以我们不能让他们不堪重负。我们的目标是使平台即插即用。我们提供支付、游戏和所有必要的基础设施，这样运营商就不必担心它在不同地区的运作方式。它只需要能正常工作。
许多平台仍在以过时的心态运营。五到七年前，运营商对平台如何运作了解较少，往往只是感谢有合作伙伴处理技术方面的问题。如今，运营商更加了解和要求更高。他们了解系统，知道他们想要什么，并能迅速识别低效问题。
在2025年，随着人工智能和自动化的兴起，人性化服务仍然至关重要。VIP式服务、个性化支持和特定市场的运营指导是为运营商带来真正差异的因素，远超通用的、以数量为导向的模式。
创新、人工智能和新兴机遇
Rai：真的没有其他方式。我们每天都会调整我们的待办事项和路线图，以响应新趋势、运营商需求和所需功能。在这个行业，你不能简单地构建某物，推出它，然后离开。它需要不断的研究、开发和创新——尝试新方法并与新合作伙伴整合。
Rai：理想情况下，所有努力都应该集中在玩家留存上。但这不仅仅是关于金钱或指标；也关乎参与度、情感和玩家的心理体验。然而，负责任博彩和问题博彩仍然是行业中的首要问题。
运营商、平台和支付提供商有责任主动解决这一问题。我们需要创建预防措施，将其视为减轻潜在危害的"疫苗"。如果我们设计娱乐、游戏化和留存工具，我们也必须为可能的后果做好准备，因为每个玩家都是不同的。因此，我们必须专注于预防措施、玩家保护和负责任的博彩实践。
Rai：在为时已晚之前开始。市场不仅在东南亚增长，在菲律宾、拉丁美洲和其他地区也在增长。互联网普及、人工智能和加密货币都在这些国家推动iGaming增长。你不能依赖多年的相同熟悉市场——许多运营商，特别是来自欧洲的运营商，仍然将东南亚视为异国情调，并低估了该地区的经济和技术发展。
要成功，运营商需要探索和测试。与了解特定地区的平台合作至关重要。通用平台可能有效，但这是一个有风险的赌注，运营商应避免拿投资冒险。
Rai：肯定是人工智能和受监管的加密货币。从支持和软件到游戏化、营销、心理学、数据库和知识。人工智能现在是一切的最大驱动力。就像当互联网第一次被广泛使用时，一些人担心负面后果，而其他人则表示这取决于你如何使用它，你可以更快地获取知识和信息。人工智能也是如此。随着行业采用它，特别是在高风险和敏感的iGaming领域，会有一些波折，但人工智能将继续成为增长的关键驱动力，特别是在新兴市场。
亚洲对西方、欧洲和拉丁美洲运营商来说仍然是一个艰难的市场，许多人难以复制他们在一级市场的成功。Bettorify首席执行官Rai指出，依赖通用平台和一刀切的方法往往会导致失败。尽管面临挑战，亚洲——包括东南亚、南亚和中亚，提供了机会。成功需要开放的思维，仔细关注获客、留存和技术策略，并与了解当地市场的平台合作。定制方法并利用本地专业知识的运营商最有可能释放该地区的iGaming潜力。