西弗吉尼亚大学如何通过博彩研究中心塑造iGaming行业的未来劳动力

当西弗吉尼亚州在2018年使体育博彩合法化时，它加入了向受监管博彩开放大门的美国各州浪潮。但在许多州忙于推出零售和移动体育博彩的同时，西弗吉尼亚州采取了一项可能产生更长远影响的额外举措。

西弗吉尼亚大学(WVU)的博彩发展与研究中心已经成立，旨在分析交易层面的博彩数据，并对负责任博彩、监管和劳动力发展提供独立研究。对于一个经常因缺乏透明度而受到批评的行业来说，这一举措可能代表着真正的转折点。

从立法到研究中心

"西弗吉尼亚几乎立即使体育博彩合法化。我们还有网络博彩和实体赌场，因此该州从这个行业获得相当多的税收。该州还有兴趣通过研究促进负责任博彩，这有助于了解负责任和不负责任博彩的决定因素。"

为了使这项研究成为可能，州立法机构通过了一项法律，要求所有持牌运营商向西弗吉尼亚大学提供该州每一笔投注的交易层面数据。

"这是真正了解负责任博彩决定因素所需的数据类型，"汉弗莱斯指出，"它还需要与运营商合作，并且西弗吉尼亚彩票公司作为该州所有博彩形式的监管机构参与其中。"

为什么数据很重要

获取实时博彩数据使西弗吉尼亚大学中心与其他大学项目区别开来。新泽西州有类似的安排，但汉弗莱斯认为西弗吉尼亚州的学术勤勉将进一步推动研究：

"我们的独特之处在于，我们的研究足够严谨，适合发表在同行评审期刊上。"

目标是超越描述性报告，产生可信的见解，这些见解可以塑造政策，改善玩家保护，并告知运营商有关博彩模式的信息。

行业支持和独立研究

虽然西弗吉尼亚大学提供学术骨干，但该中心由捐赠资金支持并得到行业团体的支持，同时保持独立性。

"我们不是按照行业告诉我们做什么来进行研究，"汉弗莱斯说。"我们进行独立研究，不接受任何附带条件的捐赠。我们还积极寻求外部研究资金，比如来自Arnold Ventures这样的组织，他们有兴趣资助关于美国合法体育博彩社会后果的研究。"

对于本·特鲁曼（博彩行业资深人士和西弗吉尼亚大学毕业生）来说，学术独立性和行业合作的结合正是吸引他的原因，"我参与其中是因为这是第一次州政府强制要求运营商通过监管机构向大学提交数据。UNLV、鹿特丹、新泽西，他们必须去找运营商请求数据。而在这里，运营商是被强制要求的。其次，大学完全支持这一点。他们将其视为未来。"

为行业培养人才

该中心的使命远不止于研究。通过将博彩整合到西弗吉尼亚大学的课程中，大学希望培训新一代具备该行业所需技能的专业人士。

汉弗莱斯解释道，"我们正在进行拓展工作，希望将与网络博彩行业相关的内容纳入商业课程。我们有商业数据分析项目，网络安全课程也可能整合博彩相关材料。不仅可以对负责任博彩进行研究，还可以培训行业中许多组织需要的高技能员工，这里有巨大的机会。"

特鲁曼补充说，这种整体方法包括运动员、酒店管理专业学生和未来的技术专家，"我们关注即将到来的一代，告诉他们，看，这个行业不只是踏入赌场。这是网络安全、人工智能、KYC、市场营销。我们在中心将其视为一个整体。我们已经在安排学生与行业合作伙伴进行实习。"

对运营商和监管机构的重要性

对于运营商、监管机构和供应商来说，像西弗吉尼亚大学博彩发展与研究中心这样的倡议不仅仅是学术演习。它们创造了技能型工人的渠道，提高了对玩家行为的理解，并提供可以为可持续监管提供信息的独立分析。

汉弗莱斯总结道，"通过发展计划，我们相信大学有很好的条件不仅提供见解，还能提供行业所需的人才。"

该中心不仅分析数据，还为可持续的博彩劳动力奠定基础。由于进入该行业的正规培训途径很少，西弗吉尼亚大学的模式可能会改变进入市场的员工质量，并使运营商能够获得既接受过学术培训又适应行业的人才；这是迄今为止该行业的雇主难以获得的。