海关和垄断局支持Codacons对社交媒体非法博彩活动的投诉

非法博彩世界正越来越多地转向社交网络，利用Telegram和Instagram等流行平台。意大利领先的消费者协会Codacons最近向海关和垄断局(ADM)提交了投诉，强调在线体育博彩中非法行为的增加。在干预后，ADM已启动有针对性的调查，以核实可能违反意大利博彩广告和推广法规的行为。

Codacon的投诉

Codacon于9月15日提交的报告引起人们对一种普遍趋势的关注："博彩大师"。这些人通过付费私人频道运作，以保证赢钱的承诺吸引用户。他们通过提供预测和所谓的制胜策略，编造了一个具有误导性的叙述。他们的沟通策略很明确：只突出成功的投注，同时隐藏亏损。这种选择性展示助长了不切实际的期望，尤其是在年轻受众中，这一群体对这些计划特别脆弱。

ADM的首次调查

作为对投诉的回应，ADM的博彩理事会开始监控报告频道上流通的内容。早期发现证实了存在可能违反现行法律的消息和宣传材料。具体而言，该机构指出可能违反《尊严法令》（第87/2018号立法法令第9条）和《巴尔杜齐法令》（第158/2012号立法法令第7条）的情况，这两项法令严格规范了意大利与博彩相关的广告。

AGCOM的参与

在致Codacons的官方通信中，ADM确认相关材料已转交给意大利通信管理局(AGCOM)。监管机构现在的任务是评估促销内容是否符合法律框架。重点将放在对法定条款的潜在违反以及对AGCOM第132/19/CONS号决议中规定的指导方针的遵守，该决议规范了数字媒体上的博彩商业通信。

年轻人和数字脆弱性

这个问题的核心不仅仅是违反法律：这是一个消费者保护问题。在社交平台上共享的欺骗性内容主要针对年轻人，他们越来越多地出现在Instagram和Telegram等应用程序上。轻松赚钱的幻觉，加上精心构建的叙述，代表着一个严重的风险。当博彩被营销为致富的快车道时，它成为一种危险的操纵工具，尤其是对于没有经验的用户。

机构响应

ADM决定支持Codacons的投诉，标志着一个重要的机构步骤。通过让AGCOM参与进来，该机构加强了其解决在合法博彩和完全非法之间迅速移动的现象的承诺。在像意大利这样的受监管市场中，消费者保护取决于机构迅速打击数字渠道滥用的能力。

一场持续的战斗

这个案例突显了一个更广泛的挑战：不能仅限于传统运营商。今天，真正的战场是用户花费大部分时间的数字空间。ADM和AGCOM的联合行动反映了一种更广泛的监督和预防策略，旨在确保立法保障不会通过利用社交媒体漏洞而被规避。

这个案例强调了一个关键问题：合法博彩的监管必须与推广它的数字平台同步发展。"博彩大师"的兴起表明，特别是当涉及到脆弱受众时，娱乐和欺骗之间的界限可能会模糊。意大利机构的回应标志着一步前进，然而挑战仍在继续。打击非法在线博彩不仅意味着执行法律，还意味着保护数字社区中最脆弱的成员。

本文最初于2025年10月10日用意大利语发表。