Jodi Scholtz解析南非彩票监管:负责任博彩与数字化挑战
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南非国家彩票委员会专员Jodi Scholtz在首届非洲彩票和博彩协会(ALGA)首席执行官论坛(被称为"黑桌会议")上发表演讲,介绍了NLC的使命、政策以及对南非行业的贡献。
当前战略模式
目前,南非没有法律强制要求在线博彩公司使用行为分析来标记表现出风险行为模式的玩家(例如下注频率突然增加、追逐亏损或深夜长时间游戏)。
Jodi Scholtz: 国家彩票委员会(NLC)鼓励国家彩票运营商采用世界彩票协会(WLA)负责任博彩框架并获得相关认证。国家彩票许可证对负责任游戏有合规要求,类似于WLA GR框架,包括:
- 研究
- 员工计划
- 零售商计划
- 游戏设计
- 远程博彩渠道
- 广告和营销传播
- 玩家教育
- 治疗转介
- 利益相关者参与
- 报告和测量
运营商定期监控这些计划的实施情况。
50%的彩票销售来自零售渠道的玩家购票。通过国家彩票移动应用程序和网站进行的在线游戏允许设置彩票游戏奖金,这些都包含在游戏规则和条例中。数据驱动策略可用于主动告知在线玩家他们的钱包余额和消费情况。运营商需要进一步增强数据分析能力,预测高风险玩家,并与监管机构分享结果,以评估负责任游戏控制措施的有效性。
在批准彩票游戏之前,会考虑游戏可用性和开奖频率等因素,以确保实施负责任游戏措施。
在线博彩格局现状
Jodi在她的演讲中指出,这将有助于提高彩票行业的透明度和诚信度。国家彩票运营商已采用数字平台来吸引年轻、精通技术的受众。
这种数字化转变带来了网络安全挑战——数据泄露和在线欺诈,这可能会破坏公众对国家彩票的信任并导致财务损失。需要有强有力的监管关注,以确保彩票运营的增强措施不会损害国家彩票的完整性。
Jodi Scholtz: 贸易、工业和竞争部负责国家博彩政策,其中包括彩票监管。该部门在NLC和国家博彩委员会的投入下,优先防止非法贸易,包括防止主要针对弱势玩家的非法彩票和博彩。国家自我排除系统是已确定的倡议之一,需要彩票和博彩监管机构之间的协作来实施。
玩家保护工具
南非的经济状况对彩票市场有直接影响。32.1%的失业率和39%的青年失业率,加上收入差距,共同塑造了消费者的消费行为。在经济困难时期,参与彩票的情况可能会有所不同。
这提高了监管机构对教育参与者负责任彩票游戏的关注。虽然彩票和博彩可能被视为娱乐,但在南非的社会背景下,许多人生活在贫困线以下,彩票和博彩参与加剧了对博彩成瘾和剥削的担忧。
监管机构的作用对确保在发展彩票行业的同时防止对弱势群体造成伤害至关重要。关于博彩有害影响的公众教育和意识应该并且必须成为战略优先事项。
Jodi Scholtz: 博彩监管是九个省级许可机构的责任,与国家彩票监管分开。国家博彩政策需要审查,以包括在所有博彩模式(彩票和博彩)中整合行为分析和负担能力检查。
Jodi Scholtz: 必须对国际最佳实践进行基准测试,以开发全面的、技术支持的负责任博彩框架,该框架必须纳入国家博彩政策。
Source: https://sigma.world/news/jodi-scholtzs-interview-on-the-state-of-south-africas-lottery-sector/