James McCarthy如何重新定义iGaming行业的联盟营销策略

当前LiveScore董事总经理James McCarthy加入Quantum担任首席营销官时，这并不是一个横向调动，而是完全换了一个领域。经过多年在体育博彩引擎室的运营经验后，McCarthy踏入了iGaming联盟营销的复杂生态系统，在这里，数据、合作伙伴关系和合规驱动着绩效。入职三个月后，他正在了解游戏规则的真正差异。

运营商思维，联盟现实

"我原本以为从运营商转向联盟方面会是一个相对简单的转变，"McCarthy承认。"但我发现联盟的运营方式与运营商之间实际上存在很多差异和细微之处。"

为了说明这种对比，他使用了一个台球运动的比喻：

"我脑海中用来解释的比喻是台球和斯诺克的区别。技巧可以从一个转移到另一个，但在战术方面，存在很多差异。"

他说，这些差异首先从数据开始。

"数据的可用性和实时可用性立即显现出来。在运营商方面，你拥有数据，拥有基础设施并决定节奏。在联盟方面，你非常依赖合作伙伴的基础设施，通常会有50多个合作伙伴。"

这种依赖意味着合作不是可选的。

"合作伙伴关系是联盟的关键方面，"他说。"首先你依赖他们内部对此感到满意，然后才能接收数据。所以虽然这通常是一个相当顺畅的过程，但确实会带来挑战。"

重新定义玩家价值

当你发送流量而不是接受投注时，McCarthy毫不犹豫地表示。

"联盟对价值有自己的期望这不是秘密，"他说。"我们的责任是为我们的商户合作伙伴提供最佳价值。然而，我们也有自己的业务要运营。

"如果我们不能为商户合作伙伴提供足够的价值，那么真的就没有合作关系了。如果这种情况发生得足够多，就没有业务可言。"

他解释说，取得这种平衡意味着专注于流量质量、转化率和互利。

"我们需要确保为合作伙伴提供来自正确流量来源的正确流量，"他说。"我们与运营合作伙伴的不同之处在于，我们有多种机会转化用户。

"我们需要确保在为自己创造价值的同时也为合作伙伴创造价值。"

这种对透明度和绩效的关注是iGaming联盟营销的核心——一个流量质量、转化率和信任决定长期成功的业务。

CMO的三个不可商量原则

当他加入Quantum时，McCarthy设定了三个明确的不可商量原则。

"首先，真正理解商业模式和行业。在这方面你必须表现出一定程度的谦卑。尽管之前对联盟世界有一定的了解和接触，我相对来说仍是新手，所以不可能一开始就了解所有事情。"

"其次，确定成功指标。通过确定成功指标，你开始发现有助于实现这些指标的驱动因素。一旦了解这些驱动因素，你就真正明白需要与内部哪些人交流或影响谁来帮助实施流程或工作实验，从而实现增长。"

"第三，定义期望和策略。教育他人不是我们尝试的每件事都会成功，但我们需要一个框架，使我们能够快速识别某事是否可能成功或浪费精力，并因此做出调整。"

这些原则在iGaming联盟营销中尤为重要，因为在这里，竞争、合规和绩效数据的变化速度比传统营销周期更快。谦卑、测量和敏捷性的结合现在是McCarthy营销文化的基础。

保持可见度和责任感

在搜索波动、广告技术限制和监管收紧定义当今市场的情况下，McCarthy将可持续增长视为Quantum的锚点。

"我们在受监管的市场运营。我们的许多合作伙伴几乎是家喻户晓的名字和一线合作伙伴，这些关系对我们非常重要。我们所做的一切，都是在能够带来可持续收入的领域付出努力。"

他指出，过度依赖SEO已经使一些联盟处于风险中。

"如果你的业务不多样化，主要依赖SEO，我们在过去12-18个月中已经看到证据表明，这是一个特别波动的领域。如果你做得对，它可能会带来令人难以置信的回报，但搜索引擎可以在任何时候更新他们的算法。我们看到一些企业可能过度资本化或过度依赖那些感觉有点太好而不真实的收入来源。"

"如果你应用最佳实践，无论流量来源如何，你都能增强成功的可能性。"

首先是绩效，而非媒体帝国

一些联盟已经演变成准媒体公司，但McCarthy仍然坚守Quantum的根基。

"业务经历的增长是建立在良好执行绩效营销的基础上。在绩效营销方面，我们认为自己是业内最好的，我认为你必须发挥自己的优势。我们还有更多需要追求的。"

他认为，在完善Quantum已有的东西上有更多上升空间，而不是追逐每一个新的媒体模式。

"我认为我们将在扩展绩效营销努力方面看到更多成功，而不是转向成为或试图成为更像媒体公司那样。"

合作伙伴关系，而非分歧

尽管不断有人谈论联盟与运营商之间的分歧，但McCarthy并不接受这种说法。

"我不认为存在分歧。在联盟和运营商之间的良好关系中，双方都有责任：确保你能够过度沟通，并且合作伙伴能够获得他们需要的服务。

"有时甚至'联盟'这个词——你需要超越这个词，将其视为合作伙伴关系。"

他强调以客户为中心是基础。

"我们非常将我们的运营合作伙伴视为客户，我们需要以客户为中心，确保我们为客户提供服务。在运营商方面，数据的可访问性已经自然改善，责任在于帮助我们尽早了解哪里不起作用，以便我们进行调整。"

对他而言，现代iGaming联盟营销。

从董事总经理转变为首席营销官，McCarthy不得不考虑领导力在不同类型组织中的表现。

平衡创意与数据纪律

那么，一个注重数据的联盟如何保持创意？

"这确实很困难，"他笑着说。"但联盟必须始终走在前沿，了解即将到来的机会。最好的联盟将领先于潮流——他们会知道下一步是什么。

"创意可以以各种形式出现。一方面是面向客户的；另一方面是内部的。无论是通过AI创造性地改善固定成本，还是了解哪些渠道可能即将出现。我们总是在寻找提供增量覆盖的渠道。"

他补充说，这种思维方式使他保持敏捷：

"iGaming联盟营销就是了解受众在哪里，额外受众在哪里，我们是否能够在他们面前展示一些有吸引力并增加价值的内容。我们必须在那里，必须了解如何快速到达那里，以及如何通过相对于该机会的最佳实践来实现这一点。"

跟随明智的资金

联盟增长的下一波浪潮将来自哪里？

"不透露太多的情况下，我认为英国仍有增长机会。地理扩张存在很多机会。我认为没有多少运营商认为他们可以仅仅依靠英国就能发展一个规模可观的业务。

"增长来自扩展到国际市场。这带来挑战、教育和适应，但我们正在考虑在未来12个月内扩展这个概念，为Quantum和商户合作伙伴在新地区带来增长。"

下一代联盟

展望未来，。

"现在正在起步的联盟有一系列AI工具的优势，这将使他们能够以比一些更成熟的合作伙伴更高的利润率做事情。无论是付费还是有机，以更少的人或更快地做事情的可能性——这就是下一代的样子。

"完全有可能看到几乎一个人的团队能够建立起网站和流程，而这些过去需要十倍的人力。我不知道采用这种方法是否会有更低的上限，但毫无疑问，人们将能够比以前更精简地完成工作。"

基于合作伙伴关系的剧本

James McCarthy可能只入职三个月，但他的理念已经反映了对iGaming联盟营销的成熟看法，这一理念建立在合作伙伴关系、合规和持续学习的基础上。

"不可能一开始就了解所有事情，"他早些时候说，"所以你必须表现出谦卑，定义你的指标，并快速学习。"

这种现实主义和雄心的结合可能是真正重写联盟剧本的关键。