Lusine Khudaverdyan谈赌场运营效率与内容策略:如何通过平台选择提升盈利能力

本文深入探讨了iGaming行业专家Lusine Khudaverdyan对赌场运营效率的见解。文章详细分析了选择正确赌场平台的关键标准、内容优化对收入的显著影响以及不同地区市场的独特特点。Lusine强调了本地化策略的重要性,并分享了如何将内容丰富度转化为竞争优势的专业建议,同时展望了2026年行业发展趋势,特别是碰撞游戏的巨大潜力。
Lusine Khudaverdyan on casino operations efficiency

选择正确的赌场平台的影响

Lusine,你在iGaming行业有丰富的经验。在这样一个饱和的市场中,你使用什么标准来选择游戏、支付和内容提供商?

从运营商的角度来看,有三个主要因素:

商业条款。我需要灵活、有竞争力且可扩展的商业条款。今天我在一个地区,明天可能进入其他地区。交易应该能够随我扩展。

稳定性。平台的稳定性如何——无论是聚合平台还是完整平台?我会关注运行时间和性能(例如每秒请求数)。这些因素塑造用户体验。对于赌场,我还会选择能提供本地化内容的合作伙伴。

是的,像Pragmatic Play这样的顶级提供商在各个地区都表现出色,但我也希望支持强大的本地工作室——为我的玩家提供多样性和独特之处。

独特的差异化因素。是什么使平台与众不同?用户友好的功能、强大的游戏化元素、易用的CRM,也许还有独家游戏或内容。

赌场内容优化如何影响运营商的收入?

将赌场视为稳定收入来源的运营商与那些优化内容的运营商之间的收入差异每月或每季度可达约10%。根据运营商的GGR,这可能是一个非常显著的金额。

我理解为什么运营商将赌场视为稳定收入;这是因为固定的RTP逻辑。他们常说:'我会保留赌场,取得4-5%的利润率,然后专注于体育博彩'。

但在优化赌场利润率时,为正确的市场提供正确的内容,营业额增加,运行正确的促销活动。这就是为什么我们在运营商和内容提供商之间建立直接渠道:协商定制的、针对目标市场的促销活动,而不是通用型促销。另外,你可以利用游戏化、CRM和奖金工具。

从增长方面来说,根据我们实践中的数据,那些"只是维持"的运营商每月或每季度看到5%到7%的增长;而那些进行优化的运营商每月或每季度增长可达15%。

赌场聚合平台如何将大量内容从运营负担转变为竞争优势?

赌场聚合常常成为一种商品:每个人都有或多或少重复的内容。但完全可以选择能产生新收入并优化现有收入的内容。这需要:

从技术角度,为运营商提供仪表板和真实数据,使他们能够看到什么有效,什么无效,直至提供商级别,并找出谁在拖累收入或RTP。

从参与度角度,强大的奖金机制(免费旋转、现金奖励、锦标赛、任务、头奖)配合实时触发器和上限至关重要。此外,直接的运营商-提供商促销渠道,使其不是通用的:定制的、针对目标市场的促销、独家奖励和早期访问。我们支持本地化促销和流畅执行(预算、跟踪、报告)。有了正确的合作伙伴和定位,参与度就会随之而来。

在线赌场市场的新区域特点

你与MENA、拉丁美洲、东南亚和非洲的运营商合作。在这些地区,最佳赌场内容策略有何不同?

这些地区在玩家、动态和表现方面确实非常不同。

MENA:相当稳定的赌场市场。我们看到70%到80%的GGR来自赌场。玩家习惯于特定内容,因此真人赌场比其他产品更受欢迎。

拉丁美洲:赌场领域正逐年快速增长。市场对新事物持开放态度,因此增长取决于积极的本地化促销和新鲜内容;例如,碰撞游戏表现得非常好。

东南亚:许多国家,相似但又非常不同。在菲律宾(最近监管),内容非常本地化;印度尼西亚和泰国也类似。在越南,真人赌场和体育仍然占主导地位。亚洲玩家希望熟悉的内容并信任已建立的品牌,不过如果新游戏/机制有趣,他们也会尝试。你先建立品牌,然后才能成功。

非洲:重点是快速、加载轻的游戏,针对较低带宽和更具挑战性的互联网条件进行优化。

2025年的影响和未来计划

今年对在线赌场市场有什么影响,运营商应如何为2026年做准备?你看好什么内容?

今年最大的影响是监管变化——更加监管、成熟的市场;我们在亚洲看到了变化。

关于内容,首先,我们看到围绕鸡主题游戏的新热潮。它始于一个在亚洲流行然后扩展到其他地区的提供商,现在许多提供商都在加入。

当然,老虎机游戏继续增长,我们看到新的真人赌场提供商提供本地化内容。

但如果我们谈论内容类型,碰撞游戏仍然具有巨大潜力。它们在2025年增长了很多,这种趋势可能会持续到2026年。碰撞游戏快速且易于玩,比老虎机提供更强的刺激感。它们也随着以影响者为主导的营销一起崛起,这放大了采用率。此外,它们是行业一直等待的真正新型游戏:新逻辑,最新主题。它们吸引了"老派"玩家和新一代玩家。它击中了所有的甜点。

在GR8 Tech,我们对赌场平台和聚合都有很多计划。2026年的一个重点是更多本地化的促销机制,以帮助合作伙伴扩展、增加参与度并提高LTV。所谓促销机制,我指的是奖金工具、促销工具、大奖和整体更广泛的范围。

我们还在推出加密货币赌场,2026年是我们验证市场匹配度和反馈的概念验证年。一如既往,我们将继续优化我们的技术并添加新的提供商,致力于进一步优化、增加商业灵活性和增强本地内容。

本文最初于2025年10月29日以俄语发布。

Source: https://sigma.world/news/lusine-khudaverdyan-on-casino-operations-efficiency/