欧洲首个在线博彩伤害标准:九大标记如何推动安全博彩发展

2025年欧洲安全博彩周推出了首个统一的在线博彩伤害标准,由欧洲博彩投注协会(EGBA)开发的九大伤害标记成为识别博彩风险的基础框架。这些标记涵盖投注量、游戏速度、存款模式、博彩时间和财务损失等关键行为指标,为运营商、监管机构和健康组织提供了统一的工具,以更早识别问题博彩行为并进行有效干预,同时尊重各国监管自主权,推动全欧洲博彩环境的安全发展。
European Safer Gambling Week 2025: first benchmark for online gambling harm unveiled

在由欧洲博彩投注协会(EGBA)组织的2025年欧洲安全博彩周的第三天,强调了九个伤害标记在促进负责任博彩中的重要作用。博彩相关行为专家Maris Catania博士进行了一场教育性演讲,突出了这九个标记作为欧洲基础标准的重要性,在研讨会上被描述为伤害标记的"圣经"。

这九个指标提供了一个一致的词汇和框架,用于识别暗示博彩相关风险的行为变化,据欧洲标准项目负责人Maris Catania博士介绍。该标准基于大量科学研究,是经过几个月运营商、监管机构、学者和健康团体之间的合作创建的。这些标记提供了灵活性,同时通过提供建议而非强制实施精确的干预水平,促进了跨市场的统一性。

标记1:投注量

这一标记衡量玩家下注的金额及其投注金额随时间的变化。相对于个人通常基准的投注金额突然增加是一个重要的风险信号。例如,如果玩家在短时间内显著增加投注,这可能是博彩伤害增加或失去控制的迹象。这一标识对于监控可能有问题的金融行为至关重要,否则这些行为可能不会被发现。

标记2:游戏速度

游戏速度评估下注的速度。特别是在连续游戏形式或特定游戏类型中,更快的投注可能是自控能力下降的迹象。由于冲动或缺乏思考时间,快速下注的玩家可能更容易受到伤害。通过识别危险参与的模式,游戏速度是一个有用的行为指标,增强了金融指标。

标记3:存款频率和时间

这一标记检查玩家存款的频率和时间。短时间内快速、重复的存款通常表明财务管理困难。例如,迅速进行多次存款的玩家可能在追逐亏损或感到必须继续游戏,尽管结果不利。及早发现这些模式有助于在伤害恶化前进行干预。

Markers of harm explained: cancelled withdrawals, player-initiated contact, gambling time. Source: EGBA webinar, European Safer Gambling Week 2025
伤害标记解释:取消提款、玩家发起的联系和博彩时间。来源:EGBA网络研讨会,2025年欧洲安全博彩周。

标记4:玩家发起的联系

这是积极的行为标记之一,反映了主动联系运营商寻求帮助或应用自我排除等负责任博彩措施的玩家。这种联系表明对自己的博彩行为有一定程度的控制和了解。早期研究表明,玩家发起的联系既是一个警告信号,也是可以减少伤害的干预机会。

标记5:博彩时间

该标记跟踪博彩会话的持续时间和频率,包括深夜游戏等模式。长时间会话或在奇怪时间的频繁游戏可能表明存在问题博彩习惯。监控游戏时间能够提供超出金融方面的玩家行为更全面的图景,表明博彩可能正在干扰日常活动。

标记6:时间差异

认识到没有单一模型适合所有人,这一标记关注时间上的个人行为变化,例如玩家改变其通常的博彩时间或频率。它考虑的是玩家正常行为的偏差,而不是应用一刀切的阈值。这种个性化方法增加了伤害检测的敏感性和相关性。

标记7:产品组合

产品组合标记观察是否从低风险产品转向高风险产品。突然转向风险更高的游戏可能是博彩伤害初现的早期指标。例如,从彩票转向快节奏的老虎机可能增加脆弱性。这一标记帮助运营商识别玩家何时可能升级其博彩行为。

标记8:使用负责任博彩工具

时间限制或存款限制的频繁波动可能是财务困难和控制力缺失的迹象,但简单使用这些工具本身并不是伤害的迹象。这种动态活动表明玩家难以坚持限制,对于希望成功参与和支持高风险人群的运营商来说是一个有用的指标。

标记9:财务亏损

该标记评估随时间损失金钱的数量和速度。当与其他行为标记结合时,快速或大量的财务损失可能是无可争议的伤害症状。考虑到博彩行为的实际负面影响,监控这一指标有助于建立更全面的风险概况。

合作与标准化:统一的欧洲方法

这一标准的引入代表了合作方面的重大成就。将学术界、行业、监管机构和健康部门聚集在一起是一项主要任务,但对于创建统一框架至关重要。Catania博士强调,合作是使欧洲摆脱分散的国家模型,走向基于证据的预防策略的关键。

运营商必须确保准确性,保护玩家隐私,并将这些标记纳入当前数据系统。利益相关者必须继续沟通和合作,解决这些运营和技术挑战。正如Catania博士所指出的,采用应被视为指导方针而非立即强制执行的命令,由监管机构和运营商之间的持续合作支持,以平稳克服障碍。

尊重当地法规同时推进全欧洲标准

该标准并不取代国家监管系统。相反,其目的是支持和加强这些现有框架,以欧洲共同方法为基础。各国可以选择使用欧洲基准,但能够根据自己的当地情况进行调整。该标准并不取代国家监管系统。相反,其目的是支持和加强这些现有框架,以欧洲共同方法为基础。

Meaning of standardisation presented during European Safer Gambling Week 2025. Source: EGBA webinar featuring Dr. Maris Catania and Vasiliki Panousi
EGBA专家在2025年欧洲安全博彩周介绍在线博彩伤害的标准化原则。

运营商可以选择使用欧洲基准,但他们能够根据自己的当地情况进行调整。这样,合作和国家独立性相辅相成,给每个司法管辖区提供空间,同时保持其自身背景。Catania博士强调了专家、监管机构和政策制定者之间的合作和持续对话的重要作用,以识别共同差距并改进围绕博彩监管的公共政策。

欧洲首个博彩伤害标记标准是玩家保护的里程碑

欧洲和其他司法管辖区(如拉丁美洲)之间的市场成熟度差异仍然显著。以哥伦比亚为例,在线博彩在国家垄断下运营。它仅限于少数持牌运营商。相比之下,传统的实体博彩继续代表行业的大部分,约占总活动的70%至80%。鉴于此,很明显,直接转移欧洲互联网市场模式不太可能在实体活动更为普遍的地区成功。

这一框架的共同语言是其主要优势之一,它能够更早地识别风险,促进跨司法管辖区的数据比较,并将决策建立在可信的证据基础上。通过继续合作,利益相关者可以彻底改变整个欧洲的博彩环境,使其对每个人都更加安全。

Source: https://sigma.world/news/european-safer-gambling-week-2025-harm-markers/