Evoke的意大利攻略:通过创新和责任推动iGaming市场增长

在意大利iGaming行业面临监管改革和竞争加剧的背景下,Evoke通过其旗舰品牌888和William Hill已取得超过8%的市场份额。本文深入探讨了Evoke意大利游戏运营主管Fabrizio Veltre Stolfi的领导策略,包括产品创新、数据驱动营销、全渠道整合以及AI技术应用,展现了公司如何在新的监管环境中抓住机遇,同时以负责任博彩为核心价值,塑造意大利iGaming市场的未来。
Evoke的意大利攻略

随着意大利iGaming行业准备迎接全面的监管改革和激烈的竞争,Evoke已成为最引人注目的企业之一。意大利游戏运营主管Fabrizio Veltre Stolfi接受了Matthew Busuttil的专访,分享了他对这一增长故事的见解。

对Veltre Stolfi而言,他职业生涯的每一步都丰富了他现在的领导视角。"我在意大利市场公司的工作经验让我对市场动态有了实际了解,包括行业参与者的关键驱动因素、监管环境以及信任的关键作用",他解释道。同时,国际角色拓宽了他的视野,强化了将全球最佳实践适应本地现实的必要性。

通过严格执行实现市场份额增长

在Veltre Stolfi的领导下,Evoke的旗舰品牌888和William Hill在意大利获得了超过8%的市场份额,仅888去年就额外获得了1%的市场份额。他认为这一成就不仅仅是他个人的功劳,而是集体努力和集体力量的结果。"团队的奉献精神是我们能够超越市场的动力,"他指出。

增长战略依靠三个明确的杠杆:产品供应的持续发展、利用数据提升参与度以及加强运营卓越性。"我们的重点一直是确保我们的产品供应具有差异化和竞争力,通过数据驱动的营销使每次互动都相关,并建立能够使增长保持可持续的运营,"Stolfi解释道。这种严格的执行力,结合战略调整,使Evoke的全球领导能够在欧洲最具挑战性的市场之一实现市场份额增长。

将监管视为机遇

意大利新的监管法令将持牌运营商数量限制在50家,并征收700万欧元的牌照费,这代表了该市场多年来最显著的结构性变化之一。许多人预测这将挤压小型运营商并创造寡头垄断结构,但对Evoke而言,这是加强其地位的机会。

"新的监管框架无疑是意大利市场的转折点,"Stolfi表示。"50家持牌运营商的上限和700万欧元的牌照费无疑将重塑竞争格局,有利于那些拥有规模、稳定性和长期愿景以适应变化的企业。"

迈向全渠道体验

尽管Evoke目前在意大利仅在线上运营,但公司正积极探索全渠道增长的机会。对Stolfi来说,线下和数字产品的整合不仅是扩张,更是重新定义玩家旅程。

"最令我兴奋的是创造线上和线下世界之间无缝衔接的潜力,"他解释道。"从运营角度看,这意味着为玩家提供更大的灵活性,能够在一个渠道开始他们的体验并在另一个渠道继续,同时保持他们期望从我们品牌获得的一致性、安全性和个性化。"

这种方法确保Evoke的战略不仅在商业上合理,而且深入适应其受众的文化动态。

能够产生共鸣的内容

Evoke的差异化优势之一是其自有内容工作室Section8,该工作室制作的内容既具有本地相关性,又推动创意边界。

"他们持续成功的秘诀在于在关注市场趋势与拥抱实验和创新之间取得平衡,"Stolfi说。

这种对共鸣和性能的双重强调使Evoke能够加强在意大利的参与度和留存率,证明内容创新既关乎理解玩家,也关乎技术创造力。

责任为核心

负责任的博彩对Evoke来说不仅仅是监管义务;它是长期信任的基础。在意大利,公司在888和William Hill两个品牌中部署了先进工具,在不损害娱乐体验的同时保护玩家。

"在888和William Hill,我们实施了平台升级,利用数据和自动化早期识别风险行为模式,个性化干预,并为玩家提供管理活动的正确工具,"Stolfi解释道。自动化确保可扩展性,而数据洞察则推动持续改进。

"负责任的博彩不仅是合规要求;它关乎建立信任和长期关系,"他强调。通过将技术与玩家至上的心态相结合,Evoke旨在为意大利的负责任实践树立标杆。

AI作为游戏规则改变者

在Evoke的价值创造计划支柱中,Stolfi强调AI驱动的客户生命周期管理对意大利市场最具变革性。

"利用AI使我们能够更好地理解我们的玩家,预测他们的需求,并大规模个性化他们的体验,"他说。这对参与度和忠诚度以及效率和责任都有深远影响。"在像意大利这样充满活力和竞争的市场中,这一战略焦点是游戏规则改变者:它帮助我们保持灵活性,持续创新,并与我们的玩家建立更深入、更有意义的联系。"

AI可能是标题性驱动因素,但它以运营卓越性和ESG倡议为基础,为可持续创新提供基础。

面向未来的生态系统

超越监管变化,Stolfi将创新确定为意大利增长的实际驱动因素。"创新使我们能够增强玩家体验,引入新功能和产品,并在各渠道更高效地运营,"他解释道。无论是通过高级分析、AI驱动的个性化,还是连接线上和线下体验,Evoke将技术视为塑造意大利未来博彩格局的核心。

虽然新的垂直领域和客户细分也将带来机会,但Stolfi明确表示适应性和速度将定义成功。"快速创新和适应的能力将是意大利长期成功的决定性因素,"他强调。

塑造意大利iGaming叙事

"峰会正值新法规重塑市场的关键时刻。它为监管机构、运营商和创新者提供了一个独特的聚会机会,突出表明意大利如何发展成为一个能够吸引本地和国际博彩公司、游戏和平台供应商的中心,"他说。

对Evoke而言,雄心不仅限于在意大利的增长。"我们的目标不仅是在意大利增长;我们希望为充满活力、可持续和前瞻性的iGaming生态系统做出贡献,帮助市场充分发挥潜力,同时保持创新的最前沿,"Stolfi肯定地说。

凭借可持续增长、文化共鸣和技术领先地位为核心,Fabrizio Veltre Stolfi领导下的Evoke意大利战略不仅在应对变化,还在积极塑造市场的未来。

Source: https://sigma.world/news/evokes-italian-playbook/