AI如何在体育博彩中重塑粉丝体验：Flashscore的用户优先战略

在2025年9月的里斯本一次行业活动中，Flashscore发布了一项产品更新，被视为其更广泛战略的一部分。除了AI驱动的赛前预览和博彩洞察外，它还推出了关注球员工具，展示了AI在体育博彩领域如何塑造联盟营销策略。

Livesport在2025年6月发布的新闻稿称，Flashscore的下载量即将达到2亿次。应用分析公司也将其列为全球最常打开的体育应用之一，尽管详细的使用数据并未公开。

规模作为联盟营销差异化因素

公司发言人解释道：

"达到这一里程碑使我们成为全球最大、最相关的体育平台之一——不仅在覆盖范围上，还在参与度、速度和可靠性方面。"

"对于联盟营销商来说，规模是关键：我们带入生态系统的用户越多，为博彩公司创造的机会就越多。与许多其他联盟营销商相比，我们的优势在于用户每周打开我们的应用数十次，通常一天多次。"

"这种频率使我们成为一个强大且独特的合作伙伴。"

公司认为，用户的每日访问为联盟营销商创造了比传统体育媒体更强大的转化渠道，因为传统媒体的访客通常只在比赛日到访。这种定期互动增加了博彩公司的机会，并增强了联盟营销商的价值。

开球前成为新战场

该公司解释说，用户研究已经塑造了其对赛前时刻的关注。

他们补充道：

"通过持续的用户研究，我们看到越来越多的粉丝来找我们寻找赛前信息。我们正在处理大量数据，尝试以多种方式使用这些数据——赛前内容是我们关注的重点之一。我们希望使其简单明了，让每个人都能快速理解比赛开始前的重要内容。"

这种模式在整个行业中清晰可见。运营商和联盟营销商都希望在比赛开始前吸引投注者，而不仅仅是在比赛进行中。这显示了AI在体育博彩中如何帮助品牌在比赛开始前与投注者建立联系。欧洲博彩和投注协会的数据显示，2023年欧洲体育博彩收入中的赛前投注占比上升到63%，高于2022年的62%。这一转变证实了早期参与正成为运营商的核心目标。行业分析师表示，这一转变使得赛前参与成为优先事项，运营商利用AI在体育博彩中更早地吸引兴趣。

AI在体育博彩中如何挑战信任和监管

"我们的AI生成预览严格基于我们完全控制的经过验证的数据集和统计数据。文案是根据预定义的模板和规则生成的，这使我们能够确保所有语言的一致性并保持质量。我们花了相当多的时间准备这个解决方案，确保它提供可靠的结果。整个过程受到持续监督。"

英国法规，如LCCP和IGRG守则，要求公开透明和严格的年龄检查。即便如此，研究人员警告说，系统可能跟不上AI的发展速度。

专家警告AI风险超过体育博彩保障措施

"最大的危险之一是AI如何基于人们过去的行为来个性化和定向内容。这不仅仅是提高参与度；它有可能利用心理脆弱性，使高风险群体更难脱离。"

"没有强有力的保障措施，AI可能会在一个已经在消费者保护方面失败的行业中，加剧有害营销实践。"

Better Change战略合作伙伴总监David Richardson提供了一个平衡的观点。

"虽然像Flashscore这样的平台提供有价值的实时体育信息，但博彩内容的增加整合可能会引起担忧，但这并不新鲜。报纸、博彩店橱窗和广播广告都提供类似的体育博彩曝光。在Better Change，我们相信，运营商及其联盟伙伴按照LCCP要求和IGRG守则在受监管市场中工作，有助于确保博彩仍然是一种受过教育和负责任的成人选择，而不是偶然接触，"他说。

博彩分析和责任

Flashscore已经整合了由AI驱动的新功能，包括博彩连胜和赢面概率可视化，直接融入其比赛预览中。

"我们的博彩分析方法遵循通过清晰的洞察和丰富的数据背景赋能粉丝的原则。我们优先提供为每位体育爱好者增加真正价值的客观、深入的比赛信息。所有博彩内容都在更广泛的游戏背景下呈现，并由统计背景增强，"公司表示。

视频增长和博彩问题

Flashscore报告今年有超过1亿次音频播放，强调它现在将音频和视频视为其核心产品的一部分。竞争对手正在大力投资短视频格式，认识到粉丝参与现在取决于速度、可访问性和多渠道传递。但他们对赔率整合持谨慎态度。

"我们将其视为向新受众展示我们数据的不同方式。现在我们更多地将这些格式视为品牌曝光，而不是将实时赔率或数据整合到我们的视频中的手段。但话又说回来，我们正在呈现有助于用户决定可能结果的数据，"公司表示。

这说明了AI在体育博彩中如何超越静态预览，进入新的内容格式。Flashscore对视频和赔率的谨慎态度使其与DAZN Bet和Bet365等拥抱实时视频和数据快速增长的运营商不同。这引发一个问题：这种谨慎是一种深思熟虑的战略，还是有可能错失机会？

里斯本的关注球员功能揭晓

在里斯本，Flashscore揭晓了其旗舰关注球员工具。

首席产品官Tomáš Pondělík将其描述为公司今年的主要发布。

"这是我们今年的旗舰应用增强功能。粉丝文化正在发展，我们看到粉丝不仅仅关注他们喜爱的球队，而是更深入地关注个别球员。我们的社区一直在要求这个功能，但我们想在合适的时机推出——当我们拥有市场上最强大的球员数据和对粉丝期望的清晰理解时。"

"这就是为什么我们专注于在直播比赛期间提供快速、不干扰的通知，而不会使他们的信息流变得混乱。我们也知道粉丝渴望真正的洞察，所以我们已经在努力添加更多有意义的球员数据——从赛前预览和实时统计到赛后评分——以提供更丰富的表现理解。"

"通过关注球员功能，粉丝终于可以实时追踪他们的足球英雄，这仅仅是个开始。我们将在今年晚些时候扩展到篮球和冰球，同时增加更多通知类型和探索即将到来的赛事的新方式，"他说。

公司表示，第一个月内超过35万用户关注了至少一名球员，产生了超过200万个收藏。

联盟营销军备竞赛

Flashscore在里斯本的出现不仅仅是一次产品更新。这一举动揭示了AI在体育博彩中的应用以及联盟营销策略的新方向。联盟营销商正从简单的计分板转向旨在提供个性化、预测性内容的平台。

扩展到篮球和冰球，加上更深入的AI整合和视频格式，表明这仅仅是开始。

曾经，重点是计分板。现在是关于故事，以及从第一个预览到最后一个微型投注的整个粉丝旅程。当监管机构对视频内赔率表态时，下一个考验将到来，DAZN Bet和Bet365已经尝试过这种方法并取得了令人印象深刻的结果。谁先抓住这个机会，谁可能会重写游戏规则。

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