维多利亚州博彩委员会因自我排除违规对Werribee RSL处以罚款
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维多利亚州博彩和赌场控制委员会(VGCCC)对Werribee RSL处以30,000澳元(16,794欧元)罚款,原因是两名已自我排除博彩的顾客能够进入该场所的博彩室。
"这是VGCCC首次因自我排除违规而对俱乐部或酒店采取纪律处分,"VGCCC首席执行官Suzy Neilan表示。自我排除计划允许个人自愿临时或永久地阻止自己进入酒吧、俱乐部和赌场的博彩区域。根据VGCCC的规定,场所必须依法尊重这些决定,这是其减少危害责任的一部分。
举报和自我报告引发调查
委员会在2024年1月收到一份匿名报告,称一名自我排除的个人进入了Werribee RSL博彩室并使用老虎机。在另一起事件中,该场所自己在2024年5月披露,另一名自我排除的顾客在2月至5月期间至少四次进入博彩室。
"未能尊重个人自我排除的决定,场所可能会使那些决定暂停博彩或完全退出博彩的顾客面临博彩危害的风险,"Neilan说。
VGCCC强调场所责任
委员会强调这是最后的手段,并敦促所有场所通过有效实施和执行自我排除措施,认真履行其法律职责。
"采取纪律处分是最后的手段,"Neilan解释道。"我们更希望场所通过遵守其法律义务,包括有效实施自我排除等工具,认真履行其减少危害的责任。"
她补充说,博彩工作人员在保护弱势个体方面发挥着至关重要的作用:"场所及其工作人员是自我排除顾客的最后一道防线,这些顾客应该能够相信他们的自我排除决定将得到尊重。他们必须有适当的控制措施,防止自我排除的人进入博彩室。"
Werribee RSL采取补救措施
VGCCC认可Werribee RSL在调查期间的配合,并注意到该场所已采取多项措施防止进一步违规。
Werribee RSL实施的措施包括加强和持续的员工培训、对自我排除登记册进行每日审核,以及增加使用技术来检测试图进入博彩区的自我排除个人。在确定罚款金额时,考虑了这些行动。
行业范围内的提醒
VGCCC表示,这次罚款应作为对所有博彩场所的警告,促使他们评估并改进自我排除执行程序。"这一处罚应提醒所有场所积极审查自己的自我排除计划和法律要求的其他程序,以防止类似违规行为发生,"Neilan说。
VGCCC是监督维多利亚州博彩行业的独立监管机构。其职能和权力在《2011年维多利亚州博彩和赌场控制委员会法》中规定。该委员会还根据《2003年博彩监管法》、《1991年赌场控制法》、《1993年赌场管理协议法》和《1958年赛马法》运作并执行这些法律。
Source: https://sigma.world/news/werribee-rsl-self-exclusion-fine/