Evolution在北美扩张:真人荷官游戏的未来与市场策略

专访。

进入新市场

Evolution如何为新州的在线赌场合法化做好准备？

Evolution的长期目标一直是在任何新市场开放的第一天就能投入运营。在新市场推出现有老虎机游戏总是比真人荷官游戏容易得多，因为前者的开销和开发成本较低。而推出真人荷官游戏则涉及许多额外因素——这需要建设新的(或多个)工作室，与当地和州政府及官员合作，雇佣数百名员工，不仅包括游戏主持人，还有技术运营人员、培训师、人力资源等岗位。

我们非常勤勉地监控法律动态，法律和监管团队密切关注并不断在考虑引入网络博彩的州进行市场调研——包括探索房地产机会、劳动力发展等，以确保后台的一切都准备就绪，一旦新法规通过就能立即进入市场。

关于扩展到北美地区，Evolution面临的潜在风险和收益是什么？

Evolution在北美扩张的潜在收益是无限的，不仅对我们公司，对整个网络博彩行业都是如此。我们在新兴和现有地区的存在提供了经济发展、当地就业和职业机会、社区参与、增加网络博彩的曝光度等等诸多好处。作为一家公司，我们可以帮助为在线博彩立法和运营设定标准。

我们对北美在线赌场博彩的长期愿景一直包括真人荷官领域的增长。与我们看到的潜力相比，这仍然是相对较新的领域。这就是为什么我们在这些市场投资如此之大，不久后，我们将推出姊妹品牌Ezugi，目标是将其确立为行业中排名第二的真人荷官品牌。

我们目前在北美雇用了超过4,000名员工，这一数字只会继续增长。我们甚至在已经成熟的现有市场中看到了进一步的潜力。例如，新泽西州的在线博彩已经合法化了十多年，但该市场在2024年仍然实现了惊人的24%的增长。

"我们只是触及了可能性的表面，肯定会有更多州跟进"——Evolution北美CEO Jacob Claesson。

北美玩家偏好

该地区客户的特点和偏好是什么？

在北美，我们看到对更多一切的渴望——意味着更多游戏总体、更多游戏秀、更多游戏变体等。大多数可能在电子游戏中长大的年轻玩家可能会觉得传统游戏很无聊。这就是为什么我们的"Lightning"系列游戏和全球第一的游戏秀《Crazy Time》如此成功。今年我们还将在大多数美国市场推出另一款极受欢迎的游戏秀《Red Door Roulette》。这种理解，以及我们所有人的注意力持续时间，也促使我们开发了最新令人兴奋的游戏之一Race Track，这是一场带有像素图形的12秒钟赛马游戏。

"仅提供二十一点、轮盘赌和百家乐是不够的——我们必须对传统形式进行小调整，以吸引传统玩家和新玩家"——Evolution北美CEO Jacob Claesson。

我们还必须记住，在美国，许多玩家是第一次尝试真人荷官游戏，所以我们需要尽一切可能确保他们获得最佳体验，并确保我们不仅创造令人兴奋的游戏，还要创造同样具有娱乐性的观赏游戏。

然后，就老虎机游戏而言，我们看到玩家偏好波动性较低且机制更简单直接的游戏。北美老虎机玩家与欧洲或亚洲老虎机玩家有很大不同。因此，2025年我们还将专门为北美市场创建老虎机游戏，我们将推出我们对一些非常流行的老虎机机制的独特诠释。

与领导者合作

多年来，Evolution如何培养和维护与Caesars和bet365等行业主要参与者的关系？双方有什么互惠互利？

我们非常幸运能与北美所有领先运营商建立如此牢固的关系。我们有专门的商业和营销团队，他们持续沟通，帮助满足他们对游戏、资产和内容的需求。简单来说，我们的使命是让运营商取得成功，并为他们的最终用户提供出色的游戏体验。我们将客户的业务视为自己的业务，并始终选择领先于游戏。

我们知道，真人荷官玩家是运营商最有价值的玩家之一，我们努力为这些玩家提供最佳体验。我们为各种运营商提供多个专用工作室，这在几个方面都是互惠互利的。通过让玩家留在赌场品牌内，我们可以提供卓越的玩家体验，这样做使我们有机会吸引更多玩家和关注度到我们的游戏。我们可以提供玩家真正想要的，这反过来又会创造运营商的需求。例如，我们的一个老虎机品牌No Limit City目前正在生产一些行业中最前沿的老虎机游戏，这些游戏受到了很多关注和赞誉。这就创造了更多运营商携带这个品牌并将这些游戏放在最前沿位置的需求。

Evolution的负责任方法

Evolution对负责任博彩的承诺是什么？

我们在所做的一切中都极其致力于负责任的博彩实践和合规，并促进一个奖励诚信和高标准的专业工作环境。我们与地方和州监管机构、博彩委员会和政府官员密切合作，以遵守州和联邦法律法规。我们拥有100多人的专门监管和合规团队，他们不断检查和建议我们的运营符合标准并遵循既定法律。这甚至细致严格到拥有经过认证的设备、运营和员工——甚至包括我们从哪里订购桌布毡以及如何存放它们。

对于任何新员工，都需要强制培训和学习模块，详细介绍负责任的博彩实践、反贿赂、反洗钱、数据保护等。

"我们确保创建具有明确规则和明确标明RTP的游戏，这些游戏公平、透明且直观，"——Evolution北美CEO Jacob Claesson。

为确保Evolution遵守适用法律法规，并确保我们的价值观和期望的业务方式在整个组织中得到传达和遵循，我们遵循《行为准则》。

该准则的目的是帮助我们在日常工作情况中实践核心价值观——诚信、创新、灵活性、可靠性和团队合作，并为我们作为公司和员工应该如何行动提供指导。我们还期望我们的客户、供应商和商业伙伴在开展自己的业务时遵守与本准则中反映的类似标准。

Evolution押注新型游戏

您认为Marble Race会作为一种新型游戏迅速崛起吗？

我们总是希望任何新游戏推出都能表现非常好，为行业中更多类似类型的游戏铺平道路，但很难预测哪些游戏和游戏类型会受欢迎。有时，当我们假设一款游戏在一个市场会受欢迎时，却发现它在一个完全不同的市场中极为流行，这会给我们带来惊喜。看Marble Race如何被接受将非常令人兴奋。这也是我们今年推出两款弹珠游戏的原因，一款由Evolution推出，另一款由我们的姊妹真人荷官品牌Ezugi推出。

根据您的经验，拉丁美洲、欧洲和北美网络博彩市场之间玩家偏好的最显著差异是什么，Evolution如何满足这些多样性？

不同网络博彩市场之间的玩家偏好存在几个差异。这些偏好包括不同的游戏类型、投注习惯、策略、社交和社区传统等。这就是为什么我们为每个特定市场本地化游戏和游戏类型，并尽可能满足这些多样性的原因。

这包括提供母语游戏，游戏内容包括真实反映该地区的视频、图像和游戏主持人等等。例如，我们为南美市场的玩家提供西班牙语、葡萄牙语和巴西葡萄牙语的桌子。这种做法适用于所有地区，我们目前自豪地提供20多种不同的母语桌子。这些功能帮助导航一个国家或地区文化和赌场礼仪的细节，因此可以提供卓越、完全身临其境的娱乐体验。

结论

过去一年对Evolution来说是充满挑战的一年。然而，凭借独特、前沿的产品、广泛的合规团队以及与领先运营商的合作伙伴关系的支持，该公司正自信地计划扩展到新市场。Jacob Claesson强调了姊妹品牌Ezugi和新游戏类型的发展，以及本地化对这家网络博彩公司成功的重要性。