GLI高管呼吁印度iGaming建立中央监管机构取代自我监管体系

iGaming监管仍然是一个紧迫问题，特别是在像印度这样的新兴市场，缺乏中央监管框架导致了监管的碎片化。Devon Dalbock，Gaming Laboratories International (GLI)政府和监管事务副总裁，强调自我监管机构可能存在缺陷。GLI作为全球公认的游戏合规测试和认证公司，与监管机构合作确保玩家保护、安全和负责任的博彩。

在连接陆地博彩和在线博彩方面，最大的监管挑战是什么？

Devon Dalbock：我认为在线博彩最大的挑战是它有利有弊。在受监管的在线环境中，政府可以提供玩家保护等服务。它还可以通过KYC、年龄验证流程、反洗钱措施等更好地控制访问。在受监管的环境中，管理博彩的所有这些方面更容易。同样，在陆地环境中，由于它在有限的空间内运营，控制更容易。

然而，在不受监管的市场中，在线博彩有点像狂野西部。没有玩家保护，没有反洗钱保证，没有负责任的博彩倡议，也没有税收，这意味着政府失去了收入。因此，对于一个司法管辖区来说，实施法规来解决这些极其重要的因素更有意义。

随着AI和区块链的崛起，GLI如何调整其测试标准以适应混合游戏生态系统？

Devon Dalbock：我们在新技术可用时就采用它们。然而，我们也必须认识到AI很大程度上是开源的。在GLI，我们对待所有客户的机密信息，包括他们的产品、源代码等，都严格保密。

我们目前在内部测试和流程中以有限的方式利用AI。然而，在博彩行业，AI在负责任博彩中发挥着重要作用。AI可以预测玩家行为，帮助监管机构掌握负责任博彩等问题，并检测可能在多个运营商处拥有多个账户的玩家。从监管角度如何将所有这些联系起来，获得玩家的整体情况？玩家可能在几个不同的运营商那里损失资金，但你想获得一个总体的视图，以便在问题发生前更好地预测并提供干预。

本地化在博彩行业有多重要？

Devon Dalbock：我认为非常重要。在一个司法管辖区有效的方法在另一个可能不适用。文化是不同的。因此，运营商肯定需要定制他们的内容和提供服务，以适应特定的市场。

例如，在我来自的非洲市场，在线博彩不如在线体育博彩占主导地位。体育深深植根于文化中，就像板球在印度一样。足球是非洲文化的重要组成部分，使体育博彩极受欢迎。我们也看到各个司法管辖区的在线博彩女性参与者数量不断增长。因此，对于任何想进入新市场的运营商来说，根据司法管辖区和文化定制产品至关重要。

有哪些特定市场在线和陆地博彩整合最为成功？

Devon Dalbock：当iGaming在其司法管辖区引入时，对陆地运营商来说总是很困难。原因是陆地赌场有许多严格的要求，包括社会发展义务和税收。许多司法管辖区将综合度假村视为增加该地区旅游业的机制。我知道斯里兰卡现在也在考虑综合度假村，这意味着这些基础设施的设置成本非常高。所以对于陆地赌场，建立一家赌场需要很大的投资。

相比之下，在线博彩需要较少的投资。我们经常在传统和成功的陆地博彩市场的司法管辖区看到，引入在线博彩时，陆地运营商最初会有抵制。我们看到陆地运营商的抵抗，因为他们必须吸收的投资成本。

但同样，许多司法管辖区的传统陆地运营商现在开始接受在线博彩，并开始提供混合模式。所以他们有传统的陆地场所，但也为玩家提供在线游戏的机会。我们慢慢看到这些混合模式在几个非洲市场兴起。在一些司法管辖区，在线博彩收入超过陆地收入。所以是的，这是一个有趣的概念。

随着网络安全成为在线博彩日益关注的问题，印度和亚洲运营商在整合平台时应优先考虑哪些措施？

Devon Dalbock：网络安全现在是每个人的关注点。在GLI，我们最近发布了专门针对博彩行业的网络安全框架，许多司法管辖区开始将其纳入规则中。

年度审计、渗透测试和漏洞评估等安全措施在前期都非常重要。许多司法管辖区现在要求进行年度网络安全审计，以及严格的变更管理流程。在在线环境中，修改游戏或调整其RTP（回报率）很容易，而在陆地博彩中，这些变更受到更多限制。因此，建立这些控制措施非常重要。

此外，在线博彩运营商处理非常有价值的玩家数据，包括身份证号码、银行详细信息和信用卡信息。这些在线运营商拥有的玩家数据对于不法分子来说非常有价值。这些数据是网络犯罪分子的主要目标。因此，运营商确保玩家数据的安全非常重要。这非常非常有价值。

在亚洲市场，控制未成年人博彩需要做哪些主要方面？

Devon Dalbock：这可能是最重要的事情之一。你想防止未成年人玩家，你不希望弱势群体玩；换句话说，可能没有心智能力做出判断的人。所以你需要有严格的验证流程来做到这一点。实现这一点的最简单方法是通过KYC和年龄验证流程。当玩家在运营商处注册时，他们需要在注册流程中通过几项检查和平衡，以确保在线输入信息的人实际上是信用卡持有人，或者是使用他们的身份证明。

因此，你真的需要验证这一点，并且需要有几个步骤来做到这一点。在运营商接受存款并允许玩家游戏之前，应该启用这些验证步骤。

各种第三方公司提供身份验证服务，因此他们将验证您的身份证号码、社会保障详细信息和信用卡。金融服务提供商、银行、支付提供商和运营商之间应该合作，确保他们不允许未成年人博彩。

由于印度缺乏中央监管框架，其他亚洲市场的哪些最佳实践可以帮助印度发展结构化方法？

Devon Dalbock：我认为印度目前面临的最大挑战之一是围绕机会游戏和技能游戏的问题。许多运营商争辩说，他们的机会游戏实际上是技能游戏。所以，我认为首先需要明确定义这一点。

我认为自我监管机构的想法可能有缺陷。我相信某些参与者可能考虑自己的利益，这将有利于他们，而可能对市场中的所有参与者不公平。因此，我认为在联邦一级设立中央监管机构将是更好的方法。

我们并不要求过度规定规则和法规。我们只想确保玩家保护和负责任的博彩——玩家是否合法允许玩，他们是否达到适当年龄，是否有任何与反洗钱相关的恶意活动？玩家是否受到保护？如果您损失资金或存入资金，而该网站明天关闭，您是否受到保护？如果您正在玩游戏并失去互联网连接，您是否会失去资金？或者，当您重新连接时，游戏是否继续？

所以，所有这些都是技术因素和法律因素。我们需要确保所有这些都到位，因为最终，我们想要确保玩家受到保护。

因为让我们面对现实，博彩无论如何都在发生。只是他们在非法网站上博彩。没有玩家保护。没有反洗钱要求。政府没有获得任何税收。那么，为什么不直接监管并做好它呢？赚取税收并保护玩家。

哪些新兴全球iGaming趋势可能塑造印度市场？

Devon Dalbock：关于印度市场我了解到的一件事是，显然有高水平的互联网和移动渗透率，加上庞大的人口。我们在其他一些司法管辖区看到的是大量真正具有前瞻性、高科技的产品进入市场——在线产品、移动产品等。我们也看到许多供应商和制造商以移动优先技术为引领。所以，一切都是先在手机上推出，这就是它发生的方式。

例如，崩溃游戏已经存在一段时间，但继续受到欢迎。年轻玩家更喜欢快速、引人入胜的游戏，能提供即时满足感，而不是传统的老虎机，后者游戏周期较长。我认为我们看到很多新产品进入市场，它们有快速的游戏周期，即时满足感，不需要大量互动。这只是一个快速、简单的游戏。我认为我们越来越多地看到这一点。

你对亚洲和欧洲市场的未来计划是什么？

Devon Dalbock：我们继续在客户去的地方，新的司法管辖区发展业务。我们只在受监管的市场运营。所以我们的利益在于看到印度（市场监管）。因为这对行业更好，提升了行业。当然，我们的客户，即运营商、供应商和制造商，希望在受监管的市场运营，因为他们想吸引投资。投资者不想投资非法市场。他们想投资于受监管的市场，他们知道投资是安全的。所以，我认为这对我们很重要。

我们目前在印度有两个办事处，约有200名员工。然而，由于印度有限的测试要求，我们的印度业务大部分服务于全球市场。我们期待进一步扩展到南亚，特别是斯里兰卡。但正如我所说，对我们来说最大的潜力仍然是印度。

这是一个与我心息息相关的问题。我已经访问印度约四年，逐步发展GLI在印度的存在，与监管机构和政府部门会面，努力传播受监管博彩市场重要性的意识。