xpate推出自动化功能助商家简化欺诈和争议管理，提升支付安全性

xpate，这个一站式支付和银行中心，推出了新的欺诈和争议管理自动化功能，帮助商家实时管理风险，最小化损失，并简化内部流程。此次推出正值企业报告在过去一年中因欺诈损失年收入的7.7%，全球约5300亿美元之际。

每一笔在线交易背后都隐藏着复杂的网络，商家需要更快速、更简便的方式来应对欺诈和争议。xpate的自动化工具提供了这种控制能力，使企业能够在xpate商家门户内直接检测、处理和解决潜在的欺诈和拒付情况，并通过自动电子邮件通知确保商家能及时采取行动。

"xpate的使命是简化支付流程的每一个环节，包括那些需要额外保护的时刻,"xpate首席执行官Mike Shafro表示。"通过自动化欺诈警报和争议流程，我们消除了摩擦，让商家能够将宝贵的时间重新投入到业务增长中。"

实时警报让商家掌控欺诈情况

欺诈通知是卡组织或发卡方发出的警报，用于在可疑交易演变成拒付之前标记它们。xpate的系统直接在商家门户中显示这些警报，让企业有机会立即采取行动，例如，通过退款来避免罚款并保护争议比率。自动电子邮件通知确保商家不会错过关键更新，使他们能够更快响应并更主动地管理欺诈。对于大型商家来说，这种早期可见性还使他们更容易在其系统中屏蔽可疑持卡人，防止进一步的欺诈购买。

xpate还在其商家门户中引入了完全集成的争议工作流程。商家现在可以在一个地方管理争议的各个阶段，从审查新的拒付和协作请求到提交证据或接受责任。该系统支持针对新争议的自动电子邮件提醒，帮助商家在严格的时间框架内做出响应，并与收单机构和卡组织保持健康的表现指标。大型商家还可以将这些通知直接输入到内部自动化流程中，确保更大规模下的更快处理。

"在合作、争议和欺诈方面，每一分钟都很重要。自动化意味着我们的商家可以在几分钟内做出反应，而不是几天，"xpate高级产品经理Alex Fedorov表示。"无论他们是选择自己手动管理争议，还是让xpate处理，他们现在都拥有完全的可见性和控制权。"

这些新的自动化功能反映了xpate简化各种规模企业跨境支付和后台运营的使命。小型商家受益于直观的界面来自行管理争议，而大型企业则可以将xpate的通知整合到自己的系统中，构建更高效的自动化工作流程。

关于xpate

xpate提供了一个单一平台，连接银行、卡和替代支付渠道，使商家和金融机构能够在一个地方管理交易和合规性。其内置的编排工具让商家能够跨多家银行路由和对账支付，直接接入SEPA确保更快、更透明的结算。